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郭芳，女，漢族，群眾，1976年12月出生，濟南市第三人民醫院呼吸內二科護士長，山東省第四批援鄂醫療隊隊長，武漢客廳方艙醫院護理部副主任、B廳A區總護士長。
她是濟南市唯一全國防疫工作先進個人，她所帶領的團隊是山東省唯一全國防疫工作先進集體。
2月6日出征當天，作為山東省第四批援鄂醫療隊隊長隊長的郭芳，面對記者的鏡頭許下諾言“把大家平安帶回來”。四十多天后，她實現了當初的諾言，把大家一個不少地帶回來了！
郭芳援助的地點是武漢東西湖方艙醫院B廳A區，負責219張床位的管理。在艙內，她們每天都做著這樣一些事：執行醫囑、測量患者的生命體征、給病人生活護理、心理護理；用小車推著超過她們體重的氧氣筒、食品，裝滿60L水的整理箱；為了讓患者盡快恢復，還帶著患者練習八段錦、跳洗手舞，就這樣8個小時不吃不喝。出艙后，她們又頂著寒冷，穿著單薄、已經濕透的洗手衣，以百米沖刺的速度，跑到一個臨時水管，使勁沖洗眼睛、鼻腔、耳朵。
剛到武漢時，天氣很冷，為了減少感染風險，在東西湖方艙醫院，無論是刮風、下雪、還是雨水漣漣，郭芳和隊員們每天的晨會、吃飯都是在帳篷外，通常是雨水雪水就著盒飯一起咽下。
她帶領的醫療隊由35名護理人員組成，來自山東省3個地區29家醫院，郭芳不僅是隊長，還是武漢東西湖方艙醫院B廳A區的總護士長，管理來自北京、上海、廣東等六個省市近一百余名護士。怎樣帶好這支隊伍，管好人員，沒有現成操作可循，沒有既往經驗可參考，但她腦子里始終有一條紅線——那就是“醫護零感染”。為了不觸碰這條紅線，她對隊員的管理、對流程的把控近乎嚴苛。
有一天，一位進艙隊員的眼睛被護目鏡的消毒液嗆到了，又紅又腫，一直流淚。郭芳第一個念頭就是“眼睛黏膜受損，會不會被感染？”于是第一時間上報，詢問處理辦法，同時這邊又安慰隊員，讓她進行充分清洗。這時隊員不安地問郭芳：“郭隊，我們下一個班次還等著進艙接班，沒有護目鏡，我可不可以只戴面屏？”“你不要命了嗎？不戴護目鏡，萬一被病毒感染了怎么辦？我們連自己都照顧不好，又怎么去照顧患者？”她以少有的嚴厲對隊員吼道！
緊接著，她緊急協調護目鏡，到處找眼藥水，又把從濟南帶來的僅有的2個新護目鏡拿出來。經過初步處理，隊員紅腫雙眼減輕了許多。當她聽到上級答復“已經問了感控專家，沒事的，回去繼續用眼水眼膏，多休息幾天就好了”時，不爭氣淚水奪眶而出！那顆提到嗓子眼的心終于放了下來。
自那以后，她修定了嚴格的護目鏡沖洗、晾曬方法和流程，并且整個過程都由進艙護士負責，每個細節都不放過。盡管這樣，工作量增加了，但是隊員們毫無怨言。
由于入住的酒店工作人員不多，郭芳在隊里組織制定了值日表，輪流負責吸塵、噴灑消毒工作。隊友們做完方艙醫院內的工作回到酒店已經很累，但再苦再累，她也要求大家必須完成消殺。地毯、電梯間、垃圾桶都是重點部位，而且每天消殺2次，比其他省份醫療隊消殺次數都多。她深知，在與病毒斗爭的任何一個陣地，只有嚴格、嚴格再嚴格，才能保證每一個隊員不被病毒感染。
長期超負荷體力勞動，加上遠離家鄉的離愁別緒，壓抑、緊張、恐懼的情緒慢慢侵蝕著隊員，經常會遇到這樣的問題：在艙內防護服漏風了會不會被感染？口罩帶子斷了會不會被感染？手套劃破了會不會被感染？失眠、做噩夢，很多隊員不得不依靠安眠藥入睡。見到這種狀況郭芳心急如焚，想盡辦法幫助隊員們減壓。她找來減壓視頻、書籍、瑜伽墊、跳繩等，在酒店開放健身房。還是不行，后來，她想到了心理醫生。于是主動聯系到江蘇心理醫療隊請求幫助。當晚，心理專家冒雨來到駐地酒店，采取小組訪談、一對一談話形式為大家進行心理疏導。
郭芳記得那位叫陳芳的心理醫生。圓圓的臉，大大的眼睛，親切的微笑，交談時從她在方艙工作開始，然后聊到她們優秀的團隊，再到她作為隊長的職責和付出，再到她心心掛念備戰高考的兒子，以及她平時的工作、性格，她在方艙醫院的管理……這一切都是她值得驕傲的，也是她前進的動力!話題被陳芳老師一步一步牽引著，傾訴的閘門轟然打開，一切的緊張焦慮化作淚水噴涌而出，郭芳放聲大哭。訪談2個小時，哭泣持續了2個小時。那天，所有接受訪談的隊員都哭了，那晚，隊友們終于睡了到武漢來這么多天的一個好覺。
從2月9號下午2點開艙，郭芳帶領第一批隊員入艙開始，截止到3月8號正式休艙，郭芳帶領隊員累計收治患者359 人，治愈出院 183人，累計轉出 176人，累計開展核酸檢測900余人次。真正做到了患者零死亡、醫護零感染、出院零返艙！她也被評為全國新冠肺炎疫情防控工作先進個人，團隊被評為全國新冠肺炎疫情防控工作先進集體。
隊員對郭芳評價最多的一句話就是：“別看你又瘦又小，沒想到你有那么強的能量。”對郭芳來說，這份能量就是來自責任和擔當，來自“一個都不少”的承諾。
