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路遇車禍施援手 樂于助人人人贊
劉源，男，漢族，1985年2月出生，臨朐農(nóng)商銀行城區(qū)金融事業(yè)部客戶經(jīng)理。張杰，男，漢族，1992年10月出生，臨朐農(nóng)商銀行城區(qū)金融事業(yè)部客戶經(jīng)理。
2019年8月28日，在臨朐縣城民主路億佰家十字路口發(fā)生一起車禍，一名老人受傷嚴重。危急時刻，劉源、張杰挺身而出，及時將老人送往醫(yī)院救治，全程照顧老人并墊付醫(yī)療費，直至得知老人無生命危險后兩人才悄然離開。兩人的善行義舉得到了醫(yī)護人員的齊聲贊揚，傷者家屬更是千恩萬謝。
路遇車禍施援手 樂于助人人人夸
2019年8月28日上午8點，初秋的早晨天氣晴朗，人們忙而有序地走在上班的路上。在臨朐民主路億佰家超市旁邊，臨朐農(nóng)商銀行的幾名工作人員正在該行的自助銀行網(wǎng)點布置活動現(xiàn)場，按計劃進行一場惠民營銷活動。突然，只聽“吱”——伴隨著汽車因緊急剎車聲，輪胎與地面產(chǎn)生的刺耳聲，緊接著就是“砰”的一聲巨響，一位老人倒在了血泊中，不遠處側(cè)停著一輛黑色轎車。一場車禍打破了早晨的平靜，人們紛紛聚攏觀望。此時，肇事司機已然驚慌失措，受傷老人躺在地上一動不動，生死未知，而此時又正值上班高峰期，過往車輛繁多，如不及時處置，極易發(fā)生二次交通事故……
緊急時刻，劉源和張杰趕緊放下手頭上的工作，跑到馬路中央，張杰查看老人受傷情況，找出老人手機聯(lián)系其家人，劉源幫忙安放路障，疏導交通，撥打報警電話和120急救電話。沒過一會交警和救護車先后趕到，因為肇事司機暫不能離開事故現(xiàn)場，而老人的家屬又不在身邊，劉源和張杰就自告奮勇，跟著救護車來到了醫(yī)院。得知老人情況并不樂觀，二人二話不說先幫老人交付了住院費，辦理了住院手續(xù)，又幫忙舉吊瓶、做檢查。兩人忙前忙后、盡心盡力，完全不像是在對待一個陌生人。當老人的家人趕到后，二人向他們交待了相關事項之后，才返回工作崗位，周圍的醫(yī)護人員和其他病人都對他們倆的義舉表示贊揚。
愛心蔬菜送家門，服務客戶暖心間
今年開春以來，受疫情影響，大部分店鋪關門、集體停業(yè)，一方面不少菜農(nóng)的蔬菜滯銷，大批新鮮蔬菜爛在了地里，收入得不到保障；另一方面群眾家中出現(xiàn)物資短缺的情況，正常生活物資購買找不到渠道。面對這種情況，臨朐農(nóng)商銀行與縣供銷社取得聯(lián)系，開展“愛心蔬菜配送”活動。劉源、張杰也積極參與到“愛心蔬菜配送”活動，他們通過愛心蔬菜配送群，僅兩周的時間，為1600多個家庭配送蔬菜，滿足了群眾的日常需求。在配送愛心蔬菜的同時，遇到客戶有貸款需求，他們還會給客戶提供全方位服務，讓客戶足不出戶就可以獲得資金支持，同時給予這些客戶菜款補貼，2月份以來，總計為客戶節(jié)省菜款40000元。
疫情期間不打烊 上門服務顯擔當
疫情期間，為解決客戶貸款需求，劉源和張杰主動通過電話了解客戶的資金需求，建立貸款需求臺賬，為客戶送貸上門。特別是因疫情影響較嚴重的餐飲、物流以及沿街商鋪等客戶，對于符合條件的客戶采取現(xiàn)場辦貸、送款上門形式，解決了客戶資金難題；企業(yè)復工復產(chǎn)之后，他們在做好防疫措施的同時，采取“線上+線下”的方式，積極上門了解客戶需求，為客戶提供資金支持。客戶賈先生老家是臨朐的，目前在北京工作，因病住院急需動手術，因醫(yī)保卡丟失無法住院報銷。得知此情況后，劉源立即聯(lián)系會計部和營業(yè)部，按照疫情期間特殊情況特殊對待的原則，通過微信視頻的方式為客戶補發(fā)醫(yī)保卡。目前賈先生已出院，并表示疫情結束后當面道謝。
為回饋廣大醫(yī)務工作者對抗擊疫情的巨大貢獻，臨朐農(nóng)商銀行推出了“白衣天使貸款”優(yōu)質(zhì)信貸產(chǎn)品，劉源和張杰主動對接醫(yī)護人員，充分滿足他們的資金需求并且較平日利率更加優(yōu)惠；做好自我防護的同時，他們還積極參與防病毒宣傳和義務消毒活動，確保營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)部及周邊消毒全覆蓋。
張杰、劉源獲得2019年度濰坊好人、臨朐好人。
