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2020
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延文良,男,1978年生;杜慧銘,男,1988年生;高義亮,男,1996年生;任柯,女,1991年生。四人是2019年入職的廣饒縣大王鎮網格員。危急時刻,4位年輕的網格員接力救助了在車禍中重傷的七旬老人。
2019年7月9日下午4:30左右,在廣饒縣大王鎮參加完網格大講堂培訓會議后,延集村網格員延文良途徑大王鎮郭明田村遇到了一起交通事故,并立即把事故照片發到網格工作群請求援助。距離車禍現場不遠的高義亮、杜慧銘、任柯看到消息后立即趕往事故現場,只見一位年約七旬的老人躺在路邊,滿臉鮮血,喉嚨里發出微弱的呻吟聲,情況十分危急。不遠處老人的電動車歪在一邊,隨身攜帶的包也散落在地上,肇事車輛停在不遠處。他們第一時間撥打110報警電話和120急救電話。在等待救護車到來時,延文良簡單詢問老人身體情況,老人只能微弱的點頭。想聯系老人的親屬,老人顫顫巍巍地指了指包的方向,延文良迅速打開老人的包尋找手機,老人手機停機,延文良便用自己手機通知了老人的家人。
救護車趕來后,他們4人分工協作,由杜慧銘、任柯保護好現場等待交警處理,其他人隨同救護車趕往醫院。在協同交警處理完后續事項后,他們一起趕赴醫院探望受傷的老人,并陪同受傷老人家人一起辦理入院手續,在需要老人身份信息時,因情況緊急其家人沒有攜帶身份證,這時網格員平時做的工作就發揮了作用。他們用手機存儲的電子版人口信息采集表快速有效地調取老人的身份信息,及時準確地提供給醫院,為老人接受緊急救治節省了時間。經查,老人腰椎及肋骨有7根斷裂,骨盆粉碎性骨折。因老人在重癥監護室接受治療,家屬次日才可以進行探視,老人家屬心情十分焦慮。等老人基本度過危險期,他們安撫好老人家屬,才趕回各自的家中,此時已接近晚上8點。
這件事一直記掛在這些網格員的心中,他們一邊給老人家屬加油打氣,一邊積極跟進事故的處理進度。等老人病情穩定后,他們購買牛奶、雞蛋等物品到醫院看望老人。經過40多天的救治,老人的身體狀況逐漸恢復。現在,老人已經可以正常行走,這讓4為網格員無比的開心。他們感慨“能夠及時有效地救助受傷老人,這一刻才真正體會到做一名有用的網格員的意義,這更加堅定了他們做好網格工作的初心”。