郭修林，男，1958年1月出生，1997年6月加入中國共產(chǎn)黨，現(xiàn)任煙臺秀林集團(tuán)董事長、煙臺老齡協(xié)會副會長、煙臺萊山秀林養(yǎng)老服務(wù)中心主任。提起郭修林，認(rèn)識他的人都說，老郭這個人不愧是當(dāng)過兵的人，雖已年過六十，但他軍人的本色沒變，堅韌的品質(zhì)未改，人格的魅力不減。憑借這股勁，由他牽頭開辦的煙臺萊山秀林養(yǎng)老服務(wù)中心先后獲評“山東省敬老文明號”“山東省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范單位”“煙臺市敬老模范企業(yè)”“煙臺市醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范市建設(shè)先進(jìn)單位”“煙臺市四星級養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)”等稱號。

　　替子女盡孝，為老人分憂

　　為國家盡忠、為父母盡孝、為社會盡責(zé)，這句話用在郭秀林身上最恰當(dāng)不過了。2013年，因為工作繁忙的郭修林打算將身邊年邁需要照顧的母親送到養(yǎng)老院，母親卻說“如果你自己建一所養(yǎng)老院，我就去！”沒想到母親的話觸及了郭修林內(nèi)心深處多年的迷茫，干事業(yè)是為什么？掙錢為了什么？四年軍旅生活錘煉過的他越想思路越清，越想信心越大，把養(yǎng)老事業(yè)做起來，更多的應(yīng)該是社會責(zé)任。面對無經(jīng)驗、無資金、無場所、無支持的情景，他還是做出了令許多人不能理解的決定，他毅然賣掉多年打拼的廠房并向銀行貸了款，籌資3000萬元將一處廠房改造成了擁有400張床位的養(yǎng)老服務(wù)中心。各種困難艱辛，也只有郭修林知道。

　　萬事開頭難。中心建立之初，只有郭修林的母親一個人入住，此時的養(yǎng)老中心不僅沒有收入，而且每月還要發(fā)放人員工資、償還銀行貸款利息，郭修林承擔(dān)著公司運營受影響、周圍消極的聲音、老人入住稀少的巨大壓力，但他從沒打過退堂鼓，不惜從別的公司里抽調(diào)資金維持中心正常運營。郭修林親自接待到訪的每位老人及家屬，了解他們的困惑、需求。不管是員工會議還是日常聊天，他一直給大家打氣鼓勁，“再困難也要堅持，我們不開工廠辦養(yǎng)老院，就是要不忘初心，不忘鄉(xiāng)親。”他常以“羔羊跪乳尚知孝、烏鴉反哺孝親顏”的故事自勉和教育員工，他把每一位入住的老人當(dāng)成親人，和老人吃住在一起，了解老人的生活，了解老人的習(xí)慣，讓老人們感受到了家的溫暖。

　　經(jīng)過一段時間的考察了解，郭修林發(fā)現(xiàn)看病難的問題是各地養(yǎng)老院的焦點問題，更是子女們?yōu)楦改笓裨嚎紤]的重點之一。郭修林考慮到有的老人年齡偏大身體不好出行不便就醫(yī)難，萌生了一個想法，“干脆自己在養(yǎng)老中心建一個醫(yī)院，讓老人看病不再這么麻煩！”把醫(yī)院建在中心可不是簡單的事情，當(dāng)務(wù)之急，郭修林一方面到當(dāng)?shù)蒯t(yī)院聯(lián)系醫(yī)療資源協(xié)商結(jié)成醫(yī)養(yǎng)聯(lián)合體，一方面四方籌措資金建醫(yī)院。功夫不負(fù)有心人，2017年6月，秀林康復(fù)醫(yī)院建成，老人的基本醫(yī)療需求得到滿足，老人子女也更加省心放心。

　　沒有專業(yè)的管理和專業(yè)的技能難以獲得老人子女的認(rèn)同，更難以滿足老人日益增長的養(yǎng)老需要。走出去拜師學(xué)藝、請進(jìn)來合作共贏，郭修林帶領(lǐng)他的年輕團(tuán)隊將從全國養(yǎng)老服務(wù)放心機(jī)構(gòu)十佳單位以及特優(yōu)點突出的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)學(xué)來的新理念、好經(jīng)驗、優(yōu)方案不斷融入到中心日常工作中。2019年5月，秀林養(yǎng)老服務(wù)中心與日本和平航行養(yǎng)老集團(tuán)簽訂合作意向，由日方護(hù)理專家團(tuán)隊定期向秀林養(yǎng)老服務(wù)中心及國內(nèi)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)傳授先進(jìn)的養(yǎng)老理念、護(hù)理經(jīng)驗和技術(shù)技能。取長補(bǔ)短、借力合作讓中心快速成長，郭修林深諳其理。

　　開弓沒有回頭箭。秀林養(yǎng)老服務(wù)中心二期擴(kuò)建項目現(xiàn)已立項，郭修林準(zhǔn)備騰出臨近中心的另一處廠房，投資2000萬元新增400張床位。很多人不理解，“一期已經(jīng)住滿了，養(yǎng)老行業(yè)投資大、利潤低、風(fēng)險多、回報慢，再說子女條件都挺好，憑著舒坦的日子不去享受，還這么拼命地干，操這么大的心，有必要嗎？”郭修林回答很簡單：“老人需要，我就去做。”說到這，他習(xí)慣性地瞇起了眼睛，從容而堅定。

　　一切為了老人，為了老人的一切

　　對于在服裝行業(yè)打拼了23年的郭修林來說，他是“老師”，但對于從事養(yǎng)老行業(yè)，他又不像一個“學(xué)生”。走進(jìn)秀林養(yǎng)老服務(wù)中心，無處不體現(xiàn)一個“細(xì)”字。短短不到四年時間，中心的房間利用率100%，一床難求。有人問郭修林，“做服裝與做養(yǎng)老如隔山，你認(rèn)為什么最重要？”他不假思索：“用心”！當(dāng)然，除了“用心”，還有“創(chuàng)新”。

　　老年病往往都是些老病陳病，時間長了病情甚至還會加重。郭修林一改以機(jī)械治療為主的傳統(tǒng)思維，將康復(fù)中心打造成“室內(nèi)公園”——康復(fù)大廳綠植茂密，康復(fù)器械交錯其中，有拾階而上的自助康復(fù)，也有原地選擇的理療項目，器械的生硬、白大褂的嚴(yán)肅、房間的壓抑蕩然無存。用郭修林的話講，“當(dāng)老人對這里有了新鮮感，就找不到醫(yī)院的感覺，好的環(huán)境調(diào)節(jié)心情緩解壓力，這樣的理療康復(fù)過程就變成了休閑的過程，四五十分鐘不知不覺就過去了。”

　　開心不孤獨實際是老年人精神生活的更高要求，尤其入住養(yǎng)老院，人生地不熟，老年人更需歸屬感認(rèn)同感。為此，郭修林先后組建了歌唱團(tuán)、舞蹈團(tuán)、象棋隊、手工制作隊、書友書法協(xié)會、影迷協(xié)會等十多個文體團(tuán)隊會，凡是按規(guī)定參加活動者都會得到相應(yīng)的“秀林幣”獎勵，“秀林幣”積累到一定數(shù)額可以兌換不同的獎品。有位老人在家里長期依靠安眠藥才能入睡，自從來到中心，藥也停用了，家屬百思不得其解地問郭修林用的什么“靈丹妙藥”治好了老人的病，郭修林笑笑回答，“樂趣就是‘不老丹’，運動就是‘特效藥’。”

　　老人在自己家里呆習(xí)慣了都不太愿出門，讓多數(shù)老人“走出去，動起來”是郭修林突破的另一個課題。護(hù)理部建議將花草掛在墻上烘托走廊空間的綠意生機(jī)，郭修林欣然采納。綠植上墻可是個新鮮事，老人們自覺不自覺地帶著興趣走出了房間。有些老人習(xí)慣在房間歪斜著倚著被子躺在床上不愿出門，郭修林聯(lián)想到自己曾在部隊的床鋪打理，他試著把疊好的被子從床頭挪到床腳。沒想到的是這一改變果然奏效，方方正正整齊劃一的被子放在那里，沒人去動它。郭修林頗有感慨，“老人還是非常具有同情心和自覺性的，他們之間也有比較，看誰的房間好，有時也跟孩子一樣。”

　　郭修林非常注重在老人餐飲的營養(yǎng)均衡搭配、軟爛鹽糖把握上下功夫，他親自帶領(lǐng)他的餐飲團(tuán)隊開發(fā)了一系列獨具特色的適老化食譜。郭修林每周都要與營養(yǎng)師、健康管理師制定食譜，科學(xué)營養(yǎng)健康始終放在第一位，天天不重樣，周周有更新。除了每周特定套餐食譜通過微信公眾號公開接受各方面監(jiān)督外，郭修林還專門安排餐飲部每周推出十多個花樣的點餐菜譜，供有不同需求的老人選擇。餐飲部的師傅們有時也抱怨，他告訴餐飲部的師傅們，“我們不能怕麻煩，老人忙碌了一生，今天想吃個黃花魚，明天要喝個旮沓湯，總的讓他吃上喝上，這樣我們才能心安。”

　　樹敬老之風(fēng)，揚傳統(tǒng)美德

　　“養(yǎng)老院是敬老孝親最直接的傳播窗口，傳統(tǒng)美德應(yīng)該在這里口口相傳，敬老愛老應(yīng)該成為美談佳話”，郭修林說。他知道單單建設(shè)一個養(yǎng)老中心，床位再多也不可能滿足全社會的需要。養(yǎng)老行業(yè)真正需要的是通過大家的共同努力，讓尊老敬老愛老的文明之風(fēng)在社會中傳播下去，讓更多的人關(guān)心關(guān)注老年事業(yè)，共同應(yīng)對日趨嚴(yán)峻的社會老齡化問題。

　　老年人最牽掛的是子女親人，最需要的是親情的溫暖關(guān)心，中心一直把“家的元素”融入到日常工作中。中心每年都會邀請老人子女參加座談交流，專門組織“家屬體驗日”活動，讓他們親眼看看老人吃的什么、玩的什么，讓子女與老人之間彼此的感情更增進(jìn)。為了鼓勵老人子女“常回家看看”，郭修林特意為老人及家屬設(shè)置了“敬老孝親模范家庭”獎。根據(jù)所有子女“回家”看望老人的時間和次數(shù)，中心每年專門舉行聯(lián)歡會宣傳表彰入選的“敬老孝親模范家庭”，同時還對獲得榮譽家庭的老人給予第二年的床位費優(yōu)惠。

　　每逢節(jié)假日，一些企事業(yè)單位、社會團(tuán)體及中小學(xué)校組織員工、學(xué)生到中心為老人奉獻(xiàn)愛心善意。郭修林每次都會精心安排中心的老人與到訪者互動，聊天拉家常談過往，既提起老人的精氣神價值感，也借此促動到訪者尊老愛老的自覺性責(zé)任感。有的家長在假期主動將孩子送到中心進(jìn)行志愿活動和實踐活動，每當(dāng)這個時候，郭修林從不搞形式走過場，考慮到很多老人與孩子之間有一種特殊的感情，他都會與老人一起向孩子們講起爺爺奶奶過去的故事，也讓孩子們回憶跟爺爺奶奶姥爺姥姥在一起的快樂時光，激發(fā)孩子們感激感恩積極向上的力量。

　　為了留住員工的人，留住員工的心，中心規(guī)定，員工父母因病入院或需要陪護(hù)，都可以帶薪休假回家照顧父母，這是給員工特有的“孝親假”待遇。考慮到一線護(hù)理員的勞動強(qiáng)度大，郭修林與日本KISCO株式會社達(dá)成養(yǎng)老輔具在中國銷售代理的合作意向，并將第一臺護(hù)理移位機(jī)器人引進(jìn)中心先行使用。“對員工好了，員工會對老人更好，老人滿意了，家屬就會認(rèn)可。這里是我的家，老人如同我的父母，員工都是我的真兄弟親姊妹。”郭修林如是說。

　　對于財富名利，郭修林看的很淡。談起中心運營目前一直處于虧損狀態(tài)，郭修林語重心長地說，“以前開廠掙錢是自己的，現(xiàn)在辦院雖然不掙錢，但我為了眾心，無論虧了什么我們也不能虧了良心。”習(xí)近平總書記曾經(jīng)說過，把每一項平凡的工作做好就是不平凡。為了老年人幸福安康的晚年，郭修林自信而坦然，他正用一種超越平凡的精神依然不知疲倦地奮斗在路上。