馬路天使寫華章
她自2010年參加環衛工作以來,就一直奮戰在環衛第一線,她一貫任勞任怨,認真負責。特別是她擔任起明水環衛所所長以來,更是以身作則,敬業盡職,整個身心全撲在了明水街道辦事處47個村居,6個農貿市場的清潔管理上。她每天帶領350余名保潔員日夜穿梭在馬路上,每天天剛麻麻亮,就身著黃馬甲,扛著掃帚來到馬路上。

賈鳳菊,女,1974年10月出生,濟南市章丘區環衛管護中心明水環衛所所長。
她自2010年參加環衛工作以來,就一直奮戰在環衛第一線,她一貫任勞任怨,認真負責。特別是她擔任起明水環衛所所長以來,更是以身作則,敬業盡職,整個身心全撲在了明水街道辦事處47個村居,6個農貿市場的清潔管理上。她每天帶領350余名保潔員日夜穿梭在馬路上,每天天剛麻麻亮,就身著黃馬甲,扛著掃帚來到馬路上。夜色茫茫,繁星點點,臂膀有規律地擺動,掃帚有節奏地聲響,構成了一幅優美的“月下清掃圖”,留在她們身后的是一片潔凈。“晨披星,晚戴月,中午頂烈日”是她們辛勤勞動的生動寫照。
兢兢業業,環衛戰線上的“巾幗尖兵”
工作中她堅持以身作則,敢抓敢管。每天她第一個到崗,最后一個離崗。對待工作她近乎于瘋狂,為此有些同事們對她的舉動感到不理解,而熟悉她的人卻說,她是個把工作當事業的人,干起工作來不知白天黑夜,就像上足了發條的機器。為了提高道路整潔度,她提出的道路“洗臉”工程得到了中心領導的認可。說干就干,她立即組織高壓清洗車、70余名作業工人,對道路人行道、路牙石及路牙石下污泥、塵土地、砂石進行全面沖洗。為保證作業進度,她主動拿起高壓沖洗槍和工人們一同工作,一干就是一整天,常常弄得渾身都是污水。經過一個多月的緊張工作,“洗臉”工程全部完成,道路環境衛生水平得到全面提升。賈鳳菊以路為家,廢寢忘食,她帶領隊友們一心撲在了工作上,有時候錯過了回家吃飯時間,她就和工人們就近買點吃的,喝口涼水潤潤嗓子,累了就在路邊歇歇腳。一天下來,渾身累得散了架,回家后話不想說,飯吃不下,覺睡不著。丈夫心疼她,勸她找領導談談,換了這份工作,到后勤科室。賈鳳菊非常理解丈夫,感激丈夫為了工作,自己沒有盡到一個妻子、一個母親的義務。自兒子8歲開始,就自己上學放學,有時候忙起來都顧不上給他做飯,她對家庭有深深的愧疚。有時候實在太累,她也打過退堂鼓,可是骨子里那股倔強、不服輸、一定要把工作干得漂亮的責任心和使命感,始終在心中頑強地堅持著,她一次又一次地戰勝了自己。
創新管理,敢于“吃螃蟹的勇士”
為了提高道路保潔質量,賈鳳菊在日常工作之余,潛心學習先進管理模式,創新工作方式方法,鞏固創衛成果,提高城區環衛水平。她創新實施環衛保潔網格化管理,科學劃分區域,優化人員組合,建立明確的條塊結合、以塊為主的工作機制,逐步擺脫傳統環衛“掃掃大街、收收垃圾”的低層次管理模式,實現由粗放保障向精細化服務的轉變,清掃到邊到角,提高了路面潔凈度。中心領導根據賈鳳菊的管理辦法,進一步調整管理布局,按照“細化責任單位,降低運行成本”的原則和企業化管理的方向,將城區保潔劃分為4個一級網格,11個二級網格,以及36個三級網格。按照“定區域、定人員、定責任、定任務、定標準”的原則落實管理責任。根據責任分工,建立了從大隊長到中隊長、片長、保潔員的一整套職責清晰的網絡體系,逐級落實責任,形成一級抓一級、層層抓落實的管理機制,并將80余條背街小巷、62個小廣場、24個“兩無”小區劃入責任范圍,確保實現全覆蓋、無縫隙保潔,做到了“網中有格,格中有人,人盡其責”,進一步加強了城區精細化管理,完善了長效機制,使城區環境有了一個新的提升。
此外,賈鳳菊制定了標準明確、責任細化、考核公平、獎罰分明的評比競爭機制和責任制管理,每月獎先進、罰后進,提高了保潔員的主動性、積極性,從而避免了管理亂、效率低問題,使衛生管理工作由突擊整治向長效管理轉變。
樂于助人,扶貧濟困的“熱心腸”
大多數保潔員的家庭條件都比較差,賈鳳菊只要聽說哪個保潔員家里特別困難,她就會竭盡全力幫助他們。2016年6月,有一位保潔員哭著找到賈鳳菊辭職。一打聽才知道,家里大伯哥、丈夫、兒子接連發生了三起車禍,肇事者都逃逸了。大伯哥去了,丈夫癱瘓在床,兒子殘疾了,生活的重擔全部壓在她的身上。兒子兩年前就需要做手術把腿里的鋼釘取出來,因為沒有錢,至今還留在身上。知道這一情況后,賈鳳菊立即上報給有關領導,并向全單位發出了為她捐款的倡議。很快,環衛干部職工捐助的1萬余元現金送到了保潔員的手中,賈鳳菊本人也捐了500元,而且她還親自到章丘區中醫院給她的兒子聯系鋼釘取出手術,中醫院骨科的王主任被賈鳳菊的義舉所感動,免費為他做了手術。當兒子健康地走出醫院時,保潔員感動的哭了,她逢人就說:“感謝賈隊長,感謝環衛中心的好人,是他們讓我兒子重新站了起來……”。
2015年榮獲“濟南市最美保潔員”,2016年榮獲“章丘區環衛標兵”,2017年榮獲“章丘區優秀環衛工作者”,雖然沒有可歌可泣的事跡,也沒有驚天動地的狀舉,但她憑著對待工作的責任心和使命感,在平凡的崗位上默默奉獻著自己的光與熱,用執著的信念和辛勤的雙手描繪章丘環衛美好的明天!
責任編輯:王樂雙








