寧損失千萬不損害信譽
張廣俊,51歲,山東建龍化工股份有限公司董事長。創業22年來,張廣俊把一個小小的硫鐵礦制酸廠,發展成為年聯合產能超60萬噸且集余熱發電、資源綜合利用等技術優勢于一體的龍頭企業。成績等取得無一不是他抱持守諾踐約、堅守誠信經營帶來的豐厚回報。

張廣俊,51歲,山東建龍化工股份有限公司董事長。創業22年來,張廣俊把一個小小的硫鐵礦制酸廠,發展成為年聯合產能超60萬噸且集余熱發電、資源綜合利用等技術優勢于一體的龍頭企業。成績等取得無一不是他抱持守諾踐約、堅守誠信經營帶來的豐厚回報。
“這個忙,只有你能幫!” 2009年7月的一天深夜,張廣俊迎進來訪的日本某公司中方經理。雙方開始了一場艱難的談判。凌晨2點,歷時5個小時的談判交流終于結束。“這個忙,只有你能幫!”日本方代理如釋重負地對張廣俊說。這個場景,發生在8年前硫磺價格大幅動蕩時期。
2007年,硫磺行情飛漲,從最初的700元漲到了近5000元。但是進入2009年,硫磺價格由熱趨冷,最后一段時間竟呈斷崖式下跌。曾與張廣俊簽訂采購協議的天津客戶,寧愿放棄1000萬的定金也堅持毀約。在價格持續下滑過程中,張廣俊為了保守信譽,已經簽訂合同的幾艘貨船陸續到港卸貨,貨未上岸,貨值就縮水上億元,帶來巨大虧損。此次日本客商也是遇到同樣情況:本來貨權明確的一船硫磺,因為行情的急劇變化,原采購客戶不愿承接,日本客商百般無奈下才抱著求助心理找張廣俊幫忙,希望他能接下這船貨。顯然這燙手的“山芋”不能接,但經過幾小時艱難的思考,張廣俊最后還是決定幫對方這個忙。與對方口頭約定:以10美元/噸的價格接收這船貨,如后期行情轉好,市場價格突破20美元/噸,張廣俊承諾將多收益的部分返還對方。此后行情果然低位回轉,張廣俊如約返給日方56萬美元。日方也因他踐諾守信深受感動,與之成為私交深厚的長期合作伙伴。
“安全、環保投入不差錢,該花的錢一定要花!” 安全生產是化工企業生存發展的命脈。“在建龍,安全、環保投入不差錢,簡化審批程序,不設任何限制,該花的錢一定要花!”張廣俊還出臺配套措施,根據季節不同、每逢工藝變化,就主動邀請外部的安全專家到公司進行專業、細致的檢查,并及時改進,有效避免事故隱患。其次,在原來的工資基礎上,為每位員工增加300-500元安全環保工資作為專項考核,造“餅”激勵 ,與員工的切身利益掛鉤,提高員工遵章守紀、按規操作的自覺性;另外,還面向全體員工推出了《事故隱患舉報獎勵辦法》,發現并舉報事故隱患者,最高可獲得1000元秘密獎勵。制度設計,消除了員工的顧慮,激發了員工的積極性,讓各類隱患消滅在群眾性的排查治理活動中。
“簽了合同就要履行,信譽的損失是多少錢都買不來的。” 2017年11月,張廣俊得知,因種種原因,公司從一外地企業訂購的一臺價值十幾萬元的專業泵一直未付款、未取貨,現打算放棄采購,面對企業發來的律師函。張廣俊詳細了解了合同簽訂、無預付款、產品完工的狀況后,作出指示,遵守合同是企業的生命,簽了合同就要履行,信譽的損失是多少錢都買不來的。如遇計劃調整,應當盡早主動與對方協商:或者我們給予補償,設備讓對方另作處理,或者我們全額付款買進設備放在那里備用。之前人家沒要預付款,是多次正常合作積累的信譽,這次的事情處理不好,下次提供預付款人家也不一定相信你!他的表態,為這件事情的處理定了調。
“那就按你說的辦。” 日常經營活動中,上門來求助張廣俊的朋友不少,有的是企業經營者,有的是朋友,他們大都是因為情況緊急,張廣俊都盡量滿足對方,借款往往口頭約定利息。待對方還款時,最初口頭約定他已記不清了,此時,往往征求對方意見,然后“就按你說的辦。”2016年,淄博籍企業家成立淄博市第一家外地商會—青島市淄博商會時,入會企業首發超過300多家,張廣俊被一致推選為會長。
責任編輯:王樂雙








