誠信立業(yè),穩(wěn)健致遠(yuǎn)
張士森,男,漢族,1965年4月出生,中共黨員,山東福源設(shè)備安裝有限公司總經(jīng)理。

張士森,男,漢族,1965年4月出生,中共黨員,山東福源設(shè)備安裝有限公司總經(jīng)理。
張士森做人講誠信,堅(jiān)持“帳不混人,人不混賬”,給客戶許下的承諾全部兌現(xiàn);他十幾年如一日,默默致力于社會(huì)公益,先后為敬老愛老、扶貧解困等社會(huì)公益事業(yè)投資、捐款上千萬元。他創(chuàng)辦企業(yè)講誠信,37年來,一直將誠信視為企業(yè)發(fā)展的生命線,始終恪守“誠信為本,規(guī)范管理,持續(xù)改進(jìn),顧客滿意”的質(zhì)量管理方針,秉承“質(zhì)量第一、信譽(yù)至上、塑造精品、追求卓越”的經(jīng)營理念,將山東福源設(shè)備安裝有限公司由一個(gè)小型企業(yè)發(fā)展為年產(chǎn)值11.68億的設(shè)備安裝行業(yè)龍頭企業(yè)。
以身作則,憑借誠信穩(wěn)穩(wěn)立足行業(yè)
“唯誠,維信,業(yè)竟成”,張士森認(rèn)為,企業(yè)的核心競爭力,在于誠信和服務(wù),這也是企業(yè)立足設(shè)備安裝行業(yè)的一塊金字“招牌”。他在創(chuàng)辦企業(yè)的過程中,一直秉承誠實(shí)守信的經(jīng)營理念。對(duì)內(nèi)向職工講誠信,在金融危機(jī)裁員大潮中,堅(jiān)持少裁員,努力增加就業(yè)崗位,實(shí)行老員工轉(zhuǎn)崗、新員工輪崗,共度難關(guān);嚴(yán)格落實(shí)職工福利待遇,逐年提升員工薪資水平,出資6000余萬元建蓋住宅樓,解決了200多戶職工的住房難,努力將企業(yè)發(fā)展成果惠及廣大員工。對(duì)外向客戶講誠信,恪守品質(zhì)承諾,確保工程合格率為100%;注重提升改進(jìn),確保客戶滿意,實(shí)現(xiàn)互利互惠、共生共贏。
張士森創(chuàng)辦公司初期,技術(shù)部僅有4人,工程圖紙全靠手繪,公司資質(zhì)不足,承接工程時(shí)需要聯(lián)合其它公司。2003年,公司有意承接濟(jì)南大學(xué)管網(wǎng)換熱站工程,也已取得濟(jì)南大學(xué)的認(rèn)可,接下來只需要走走程序。但后來發(fā)現(xiàn)這項(xiàng)工程需要由機(jī)電安裝一級(jí)資質(zhì)的公司投標(biāo),而當(dāng)時(shí)張士森的公司并無此資質(zhì),而且距離投標(biāo)只有3天的時(shí)間,緊要關(guān)頭,他并沒有考慮弄虛作假、投機(jī)鉆空,而是立即聯(lián)系符合資質(zhì)要求的北京中建一局,并于當(dāng)天下午親自帶領(lǐng)技術(shù)人員趕往北京。到中建一局后,他顧不上休息,和企業(yè)技術(shù)人員并肩作戰(zhàn),連夜工作,與中建一局技術(shù)人員詳細(xì)商討工程承建事宜,并在他們的指導(dǎo)、幫助下認(rèn)真準(zhǔn)備招投標(biāo)材料,連夜加班設(shè)計(jì)圖紙,最終保質(zhì)保量提交了標(biāo)書,成功承建了濟(jì)南大學(xué)管網(wǎng)換熱站工程。張士森憑借誠實(shí)守信的優(yōu)秀品格和寶貴的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,贏得了工程委托方濟(jì)南大學(xué)的信任和支持,這也為工程順利施工創(chuàng)造了有利條件。正是憑借誠信,張士森一步一個(gè)腳印,穩(wěn)扎穩(wěn)打,建立了穩(wěn)定的客戶群,帶領(lǐng)公司逐漸在設(shè)備安裝行業(yè)立足。
質(zhì)量至上,依靠誠信助推企業(yè)發(fā)展壯大
張士森在生產(chǎn)經(jīng)營中吃苦耐勞,誠信為本,視誠信為企業(yè)發(fā)展壯大的利器。也正是依靠誠信經(jīng)營,不斷追求卓越,他將一個(gè)小型企業(yè)發(fā)展為一個(gè)擁有注冊資金10600萬元、年產(chǎn)值11.68億元、年實(shí)現(xiàn)利稅3000多萬元的設(shè)備安裝行業(yè)龍頭企業(yè)。
一、精益求精,嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)
工程質(zhì)量是客戶最為關(guān)心的問題,也是企業(yè)發(fā)展壯大的生命線。2002年,張士森帶領(lǐng)山東福源設(shè)備安裝有限公司艱苦奮斗、不懈努力,率先在山東省設(shè)備安裝行業(yè)通過了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證。在生產(chǎn)經(jīng)營中,他嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān),采購、施工、監(jiān)督、驗(yàn)收等各個(gè)環(huán)節(jié)一絲不茍、近乎苛刻,確保每一項(xiàng)工程都能高質(zhì)量竣工、高標(biāo)準(zhǔn)完成驗(yàn)收,他用實(shí)際行動(dòng)詮釋著企業(yè)“種德收福、源遠(yuǎn)流長”的文化理念。
二、注重反饋,持續(xù)提升工程質(zhì)量
他帶領(lǐng)公司建立了客戶滿意度調(diào)查制度,在工程施工期間,經(jīng)常通過電話、面談等方式,調(diào)查客戶對(duì)施工過程的滿意度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題,虛心接受客戶建議,著力提升工程質(zhì)量。建立了工程回訪制度,工程驗(yàn)收合格后,公司專門派人回訪客戶,認(rèn)真聽取客戶的意見和建議,做好工程維護(hù)及后續(xù)服務(wù)工作,為提升工程質(zhì)量積累豐富的經(jīng)驗(yàn)。
張士森執(zhí)掌的福源設(shè)備安裝有限公司年年將施工質(zhì)量合格率鎖定在100%,憑借誠信,憑借對(duì)質(zhì)量的卓越追求,張士森為公司開辟了廣闊的發(fā)展前景,目前,公司業(yè)務(wù)已遍全國26個(gè)省市自治區(qū),鍋爐、壓力管道安裝工程已進(jìn)入國際市場。
飲水思源,用誠信經(jīng)營所得回饋社會(huì)
張士森認(rèn)為,企業(yè)發(fā)展的最終目標(biāo)是服務(wù)社會(huì)、奉獻(xiàn)社會(huì)。在創(chuàng)辦起企業(yè)之初,他就立下誓言:如果將來有一天,企業(yè)做大做強(qiáng)了,他要用誠信經(jīng)營換回的錢來回報(bào)社會(huì)。君子一言,駟馬難追。長期以來,他把關(guān)心支持敬老愛老、扶貧解困等社會(huì)福利事業(yè)視為企業(yè)應(yīng)盡的義務(wù),盡企業(yè)所能,努力回饋社會(huì)。
他積極致力于社會(huì)養(yǎng)老服務(wù),2009年,企業(yè)投資300余萬元建立了福源老年公寓,2015年又投資300余萬元興建了濱河社區(qū)老年日間照料中心。這兩處養(yǎng)老場所大大減輕了公司員工的養(yǎng)老負(fù)擔(dān),解決了長期困擾員工照顧老人的問題,使員工能安心工作,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)可,增加企業(yè)的凝聚力。更難能可貴的是,福源老年公寓和濱河社區(qū)老年日間照料中心對(duì)外開放,非公司員工老人也能入住,而且只需交納成本費(fèi),為社會(huì)養(yǎng)老做出了積極貢獻(xiàn)。
他也熱心扶貧事業(yè),積極資助困難學(xué)生。2012年,他帶領(lǐng)福源設(shè)備安裝有限公司與長清第一中學(xué)共同設(shè)立“福源助學(xué)金”,每年拿出20余萬資助30名成績優(yōu)秀的貧困學(xué)生,幫助其順利完成高中甚至是大學(xué)學(xué)業(yè)。同時(shí),這些貧困生大學(xué)畢業(yè)后,公司優(yōu)先錄取,徹底讓這些孩子所在的家庭脫貧,確保扶貧的長效。
一份耕耘,一份收獲。張士森帶領(lǐng)的福源設(shè)備安裝有限公司先后榮獲“國家重合同、守信用企業(yè)”、“全國質(zhì)量信得過的單位”、濟(jì)南市“敬老文明號(hào)”以及“泉城十大敬老企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào)。他本人也獲得社會(huì)廣泛認(rèn)可與贊揚(yáng),曾作為中央電視臺(tái)《影響力對(duì)話》特邀嘉賓接受采訪,多次榮獲省、市“山東優(yōu)秀進(jìn)城務(wù)工青年”、“先進(jìn)工作者”、“突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄ⅰ拔逡粍趧?dòng)模范”等榮譽(yù)稱號(hào),榮登“濟(jì)南好人榜”。
責(zé)任編輯:王樂雙








