他熱愛社區(qū)基層警務(wù)工作，全心全意為人民服務(wù)，是社區(qū)居民群眾的貼心人；他在基層執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)工作中，開拓創(chuàng)造性開展工作，派出所執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)成為全市典范標桿；他在領(lǐng)導(dǎo)和同志們心里，滿腔熱血、愛崗敬業(yè)。他就是默默奉獻、不圖名利的“老黃牛”——三里派出所警長郭業(yè)新。

　　情系百姓，他是社區(qū)群眾的“暖心人”

　　郭業(yè)新?lián)�負著三里警�?wù)區(qū)警長的職責(zé)，他把對黨和人民無限忠誠的樸素情懷，化作實際行動融入到社區(qū)平安、和諧建設(shè)中。為深入推進基層基礎(chǔ)建設(shè)，切實推動警力下沉，民警進社區(qū)任職黨組織副書記工作在泰山區(qū)全面展開，郭業(yè)新任三里社區(qū)副書記后，很快轉(zhuǎn)變角色、融入社區(qū)，深入落實“1+2+N”社區(qū)警務(wù)模式，貫徹“群眾利益無小事，民生責(zé)任大如天”的理念，落實“情為民所系，利為民所謀，權(quán)為民所用”的要求，不斷提高居民安全感和滿意度，竭力打造“發(fā)案少、秩序好、群眾滿意”的平安社區(qū)。郭業(yè)新把社區(qū)治安穩(wěn)定、群眾需求掛在心上，做到“常回家看看”，以實際行動生動詮釋 “以人為本、執(zhí)法為民、服務(wù)為先”的民本工作理念，被轄區(qū)群眾贊譽為老百姓知痛知暖的“貼心人”，社區(qū)和諧穩(wěn)定的“守護者”。通過“零距離”親密接觸，他與社區(qū)群眾建立了心心相印的和諧關(guān)系，群眾平時遇到大小事、不管什么時候都愛找“郭警長”。

　　“進百家，訪千人，排民憂，解民難”，這是一名社區(qū)民警的基本工作職責(zé)。工作中，郭業(yè)新每天面對的多是些“雞毛蒜皮”的小事兒，孩子跑丟了，兩口子吵架了，鑰匙鎖在屋里了，但郭業(yè)新深知，每一件事兒都是百姓的大事兒，作為社區(qū)民警必須踏踏實實立足社區(qū)，真心實意為轄區(qū)百姓做好一件件平凡小事。辦妥了，群眾高興，辦不成，民警認真的態(tài)度也能得到群眾的理解，這是老百姓對警察工作的“信任”。

　　2015年 1月份的一天，轄區(qū)群眾孫老太太來三里派出所報警，說她一萬六千多元錢被騙了。原來，孫老太有糖尿病，一直以來在電視上收看一期糖尿病講座，對該廠家十分信任并多次購買過其產(chǎn)品。一天，老太太接到一電話銷售糖尿病治療儀和保健品的，老太太誤以為是之前購買過產(chǎn)品的廠家，就分兩次訂購了一萬六千多元的產(chǎn)品。拿到產(chǎn)品兩天以后，她才發(fā)現(xiàn)東西不是信任廠家的，希望退貨，但是當(dāng)時的銷售電話未保存，產(chǎn)品真假也不知，老太太一著急就找到了派出所。正好郭業(yè)新警長值班，看到老太太著急上火的樣子，就抱著幫老人試試看心理，找到了郵政局，多虧老人接到的是郵政快遞，工作人員幫忙查出老人的快遞單號，產(chǎn)品是由內(nèi)蒙古赤峰市某區(qū)一郵局寄出的。一般貨到付款的產(chǎn)品，郵局給廠家交款會有延遲，郭業(yè)新第一時間撥通了赤峰市該區(qū)郵局電話，表明身份后，將老人情況向當(dāng)?shù)剜]局工作人員耐心做了介紹，希望郵局暫緩向廠家打款，后經(jīng)郭業(yè)新和廠家多次聯(lián)系協(xié)商退款，一個星期后，廠家同意退貨，郭業(yè)新又陪老人到附近銀行辦理了銀行卡，一萬六千多元錢分文不少的退回。事后的第二天中午11點左右，老人再次出現(xiàn)在派出所門口，手里端著一小盆還用白布子蓋著。“小郭，大娘的事兒給你添麻煩了，你嘗嘗大娘包的水餃，好吃明天再給你包。”郭業(yè)新和同事們再三勸說才讓老人打消了明天再來的想法。大年初三，趕上郭業(yè)新值班，老太太又端著一小盆水餃來到派出所，原來老人知道郭業(yè)新每五天一個班，掐著手指算著郭業(yè)新春節(jié)當(dāng)值的日子，特意又過來送水餃。郭業(yè)新知道，這是老人最實在的感謝方式。

　　去年3月份郭業(yè)新值班時接到一起特殊的警情，報警人是兩個聾啞人，一男一女，他們通過寫字的方式告訴郭業(yè)新有人把他們的一個伙伴強行拉上汽車帶走了，他們的伙伴是個20歲的小姑娘，現(xiàn)在不知道去哪兒了。情況緊急，郭業(yè)新一邊通過寫字告訴他們不要著急，一邊通過警綜平臺查詢受害人信息。查了幾次都沒有查到，郭業(yè)新一直沒有氣餒，還是繼續(xù)查找，終于到了晚上十點多的時候，受害人有了住宿登記，她住在了濟寧某賓館，經(jīng)請示所領(lǐng)導(dǎo)，郭業(yè)新和幾個同事開車過去，在當(dāng)?shù)嘏沙鏊�同志的協(xié)助下，順利地找到了受害人，并抓獲了兩名嫌疑人，連夜開車帶回了泰安。經(jīng)審訊，嫌疑人對犯罪事實供認不諱。當(dāng)把獲救的女孩交給她的同伴時，三個人高興的又叫又跳，一個勁地給民警鞠躬，看得出，這是他們對警察的感激，從他們重逢后喜悅的眼神里，更多的是對警察的信任。

　　嚴謹細致，擰緊規(guī)范執(zhí)法的“安全閥”

　　一直以來，三里派出所把“創(chuàng)新機制求實效、規(guī)范執(zhí)法樹形象”作為重中之重，剛性追求基層執(zhí)法公正和執(zhí)法安全，為強化執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)、提升基層執(zhí)法質(zhì)量做出應(yīng)有貢獻。2014年初，三里派出所根據(jù)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)的需要，在郭業(yè)新的建議下組建了法制中隊，由他兼任中隊長。三年來工作中他牢固樹立執(zhí)法為民、公平公正工作理念，認真負責(zé)，忠于職守，剛性追求基層執(zhí)法公正和執(zhí)法安全，為強化執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)、提升基層執(zhí)法質(zhì)量做出了貢獻。法制中隊成立后，轄區(qū)治安形勢得到根本性改變，群眾安全感和滿意度得到大幅度提升。

　　法制中隊主要任務(wù)是“拉網(wǎng)式”梳理以往案件卷宗，發(fā)現(xiàn)問題及時糾偏，防患于未然；通過卷宗整理，規(guī)范操作，使所有卷宗檔案達到國家永久性檔案管理標準。追求執(zhí)法規(guī)范化，給辦案民警增大了工作量，開始時有的同志認為郭業(yè)新是“挑毛病”、“雞蛋里挑骨頭”。在誤會和怨聲面前，郭業(yè)新首先從提高自身素質(zhì)入手，系統(tǒng)學(xué)習(xí)法治理論，并結(jié)合實際，針對近幾年個別民警執(zhí)法水平和執(zhí)法質(zhì)量不高，存在執(zhí)法隱患和風(fēng)險點的實際情況，不斷探索創(chuàng)新，結(jié)合基層實際，逐步完善形成了涵蓋執(zhí)法各環(huán)節(jié)、全過程的規(guī)范化制度體系，確保了每起案件的公平正義、執(zhí)法安全。

　　規(guī)范執(zhí)法，無返工、無上訪的辦案，實際上是對同事的一種保護。郭業(yè)新一方面耐心解釋規(guī)范執(zhí)法對確保執(zhí)法公正和自身執(zhí)法安全的重要性，另一方面堅持從法律程序、法律文書制作等各個環(huán)節(jié)進行一絲不茍、不留情面的審查監(jiān)督，嚴格落實制度規(guī)定、逐步推進執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)。通過規(guī)范運作，三里派出所做到了案件、臺帳、流轉(zhuǎn)、警綜平臺一一對應(yīng)，并收到了良好效果。目前，接處警視頻錄制率達到100%，辦案區(qū)詢問違法犯罪嫌疑人視頻錄制率達到100%，并全部上傳，警綜平臺警情分流流轉(zhuǎn)達到100%。一組組數(shù)據(jù)，是三里所執(zhí)法規(guī)范化的縮影，實現(xiàn)了零投訴、零上訪、零行政復(fù)議，也使同事們嘗到了執(zhí)法規(guī)范化的甜頭。

　　行貴以恒，甘做扎根社區(qū)的“老黃牛”

　　在日常工作中，他服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心同志，任勞任怨，無怨無悔，時刻把休息、榮譽讓給別人，把艱辛、困難留給自己。

　　在擔(dān)任警務(wù)區(qū)警長、法制中隊隊長的同時，郭業(yè)新還是值班班組的負責(zé)人，每6天需要執(zhí)行24小時治安巡邏、110接處警值班執(zhí)勤任務(wù)，三里派出所每天接警大約在20起左右，最多的時候高達40余起，全年接警量在7000起左右，工作量大，但一旦所轄片區(qū)有案件移交，留置的嫌疑人必須24小時內(nèi)處置完畢，郭業(yè)新和同事們經(jīng)常是“連軸轉(zhuǎn)”的工作模式。2017年以來，他抓獲的違法犯罪嫌疑人就有26人，其中刑事拘留7人、治安拘留15人，抓獲上網(wǎng)逃犯3人，強制戒毒1人，調(diào)解案件30余起。如果說社區(qū)民警有啥工作竅門，用郭業(yè)新自己總結(jié)的話說就是：“簡單的是事情重復(fù)做，重復(fù)的事情用心做，用心的工作持續(xù)做”。

　　“老牛亦解韶光貴，不待揚鞭自奮蹄。”十四年扎根基層社區(qū)，郭業(yè)新正是憑著一股牛勁，在基層崗位上不斷學(xué)習(xí)、不斷充實，默默耕耘，守護社區(qū)百姓一方安寧。