80后貼心女稅官
她,一臉親切的笑容,微笑中流淌著待人的熱情;她,一口標準的普通話,言語中透露出親切的真誠。她,就是被納稅人譽為“貼心女稅官”的莒縣國稅局納稅服務科科長王曉婷。
王曉婷,1980年10月生,莒縣國家稅務局納稅服務科科長。
她,一臉親切的笑容,微笑中流淌著待人的熱情;她,一口標準的普通話,言語中透露出親切的真誠。她,就是被納稅人譽為“貼心女稅官”的莒縣國稅局納稅服務科科長王曉婷。在平凡的工作崗位上,她始終堅守著自己的人生信條:勤勤懇懇工作,清清白白做人。工作中性情柔和的她,總是以過硬的工作作風、親切的人格魅力、周到的納稅服務帶給納稅人如沐春風的溫暖,用她的真誠奉獻譜寫了新時期基層黨員的青春主旋律。

莒縣國稅局王曉婷

莒縣國稅局王曉婷
一、作為一名共產黨員,對事業有一股子癡勁
2004年,王曉婷只身一人從祖國的最北疆來到莒縣國稅局,被分配到辦稅服務廳納稅申報崗位,她所在的辦稅服務廳曾被評為“全國巾幗文明示范崗”,驕人的成績讓她倍感壓力,面對陌生的生活工作環境和全新的挑戰,她沒有后退反而精神百倍的投入到學習中,鉆研業務、虛心請教,梳理工作中遇到的問題、查閱相關資料、學習最新政策文件,工作中的難點、要點總是及時記錄到筆記本上。每天晚上偌大的辦稅服務廳總會見到她學習的身影。仗著自己年輕,別人休息她不休,一次,為了按時完成一項優化納稅服務的策劃案,白天忙大廳的業務,晚上回到家查資料、寫材料,有時不知不覺就忙到凌晨兩三點鐘,天亮了,洗把臉、抖擻起精神照常上班。一分耕耘一分收獲,堅持不懈的努力,使她很快從一個“門外漢”成長為辦稅服務的“行家里手”,在全市的三十能手比武中,以優異的成績取得“納稅服務能手”的稱號。
2008年,她被調整到城區分局從事重點稅源企業的管理工作,這些企業規模較大,遇到的涉稅問題多,一次在對一戶化工企業核查,企業為了證實購進固定資產發票上填寫的設備名稱、購進日期與設備一致,財務人員把她們領到了設備前,是個幾層樓高的巨大化學反應罐,站在下面根本看不到罐體上標牌的內容,她馬上決定爬上去看看,梯子沒有防護設施,她不敢往下看,但終于一步步爬到標牌處,看到內容、購置時間同發票一致,這才放了心。稅收一頭連著國家,一頭連著納稅人。國家的事是大事,納稅人的事同樣是大事,2012年的一天,在對稅收入庫情況查詢時發現,海匯集團下屬公司原本預測50多萬的稅款,入庫一下猛增至545萬元。核實后確定由于財務人員疏忽導致填錯了申報表,為第一時間幫助企業退庫,縣局馬上啟動了特殊業務辦理綠色通道,核查錯誤,修正問題,聯系國庫……各相關環節緊張而有序的忙碌開來。正忙著,幼兒園老師打電話來,老師說:“孩子發高燒了,吃的東西都吐了出來,快領回去看看吧”,可一想到企業400多萬元的設備款急著用,一咬牙,硬是堅持坐下來,直到查清錯誤,正確修改報表后才急忙趕去。空蕩蕩的幼兒園里,只剩下她的孩子,當看到孩子燒的通紅的小臉,聽到孩子迷迷糊糊的叫著媽媽,她顧不上老師的埋怨,一把將孩子抱在懷里,淚水止不住的流。就這樣,經過幾個部門上下協同作戰,以最快速度將這筆多繳的稅款退到了納稅人的賬戶。
二、作為一名共產黨員,干工作有一股子闖勁
在王曉婷看來,工作方法不能總是一成不變,要敢于創新,把不可能的事情變成現實。2013年,她被調整到稅收分析崗位。她沒事就琢磨如何打破傳統思路,發揮稅收分析在風險管理工作中的重要作用。通過查看書籍資料、團隊討論、向經驗豐富同志學習,摸索出一套實用的稅收風險分析方法,帶領同事們從商混行業入手實踐,分析報表、研究指標、實地調查、采集信息,多角度、全方位的開展稅收流失風險分析,找出企業涉稅疑點,為風險應對工作指明方向。近兩年來已在九個行業推廣使用這種分析方法,增加入庫稅款1300余萬元。就這樣,通過在干中學,在干中探索和提煉,為稅收風控工作提供了高質量的參考。
2016年3月份,“營改增”政策出臺,她作為納稅服務科的科長,面對前所未有的工作壓力,勇于挑起重擔,帶領科室二十幾名同志沖到“戰斗一線”,從信息確認、設備發行、發票開具到納稅輔導,沒日沒夜的加班工作,為全縣“營改增”工作的順利實施起到了關鍵作用,她帶領的納稅服務隊伍也由此鍛煉成一支能打硬仗的“稅務鐵軍”。近幾年來,她先后發表調研報告10余篇、經驗交流材料多次在省、市局報刊發表,撰寫的評估案例連續三年獲得省局一等獎,個人先后被市局嘉獎,被授予全市“青年崗位能手”、“先進工作者”、縣“五一勞動獎章”等榮譽稱號。在平凡的崗位上,體現出共產黨員的人生價值。
三、作為一名共產黨員,嚴執法有一股子硬勁
要成為一名合格的共產黨員、合格的稅務干部,必須有一股子“硬勁”來嚴格約束自己的行為,樹立執法嚴明,廉潔奉公的國稅形象。工作中,需要經常的深入生產一線,與納稅人直接面對面打交道,絕大部分企業生產環境不如辦公環境來得整潔優雅,再臟再難的地方她也要去。前年秋天,在去北部山區的采石企業核查,一下車兩只鞋就被石粉末掩埋,每走一步都會帶起一陣灰煙,她認真查看企業生產狀況、設備使用情況、詳細記錄,企業老板見她如此認真,非常不安,使出種種手段阻撓,甚至安排幾個青年圍上來威脅,她和同事們毫不畏懼,心平氣和地告訴他們,最好的保護就是守法經營、依法納稅,不要跟國家法律作對,就這樣唇槍舌劍的做工作,智斗了數個小時,才將老板說服,開始配合,第二天清晨起床,嗓子竟然啞的失聲,說不出話來。去年初,在對一家工業企業開展稅務檢查時,發現企業取得的增值稅進項發票方面存在問題,老板千方百計的阻撓,面對證據百般抵賴,甚至發短信威脅說:“你小心點,別把事兒鬧大了!”她把老板請到辦公室,苦口婆心跟他稅收政策和偷漏稅的害處。曉之以理,動之以情,耐心地做思想工作,她說:“你們這么來硬的,真的不好,再硬能硬的過國家法律?想想自己的家人,想想企業的前景,只有守法經營,企業才會健康的發展,才會發展的越來越好,你自己也會心安理得呀!”幾次交談后,這位老板的態度終于逐漸轉變了,得知企業最近資金緊張后,她詳細講解了稅收政策和滯納金的計算方法,供其權衡入庫時間,最終企業一分不少的分次補繳了稅款和滯納金三十余萬元。
沒有蕩氣回腸,也沒有熠熠生輝,但王曉婷卻用自己的青春、智慧和汗水,書寫著對稅收事業的忠誠和熱愛;困難面前不低頭,壓力在肩不彎腰,作為一名新時期的國稅干部,一名青年黨員,她用自己嚴謹的工作作風、務實的工作態度、開拓創新的進取精神,詮釋了人生的價值,在平凡的工作崗位上做出了不平凡的業績,向黨和人民交上一份合格的人生答卷。
責任編輯:王琳








