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　　程銀貴，男，46歲，生于1970年，江蘇省如皋市人，肥城正港木業(yè)工藝品廠總經(jīng)理。

　　創(chuàng)業(yè)十幾年來，他始終堅持誠信經(jīng)營的理念。不論何時，他都把產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位，以質(zhì)量求生存、求發(fā)展，嚴把原材料關(guān)，精選優(yōu)質(zhì)桃木，制作過程中的十幾道工序都一絲不茍、精心處理，力保每件產(chǎn)品都是精品，賞心悅目。他視用戶為上帝，熱情周到服務(wù)，從不欺客壓價。

　　憑借著多年的誠信經(jīng)營，程銀貴，這個外地人在肥城有了好口碑，正港木業(yè)也成了響當當?shù)奶夷酒放啤?/p>

　　創(chuàng)業(yè)選在肥城

　　程銀貴從年輕時起就跟著師傅學做桃木工藝品，他腦子活、肯吃苦，很快就掌握了桃木工藝品的制作技術(shù)，做出的東西常常讓老師傅贊不絕口。之后，程銀貴開始涉足桃木工藝品銷售環(huán)節(jié)，做了一段時間之后他發(fā)現(xiàn)，由于江蘇當?shù)睾苌俜N植桃樹，原材料要大量從山東收購，有時還收不到好木料，而木料對一件桃木工藝品的影響實在太大了，老師傅們常說，木料好，這手藝就先成了一半。同時，山東也是桃木工藝最發(fā)達、桃木工藝品種類最豐富的地區(qū)之一。

　　憑著對桃木工藝事業(yè)的熱愛，思索良久，程銀貴做了一個大膽的決定——到山東肥城去創(chuàng)業(yè)。之所以選擇肥城，程銀貴也做了大量細致的考察：肥城種植桃樹歷史悠久，有萬畝桃行，桃樹木質(zhì)細密、質(zhì)量較高；并且肥城在泰山腳下，交通條件便利，發(fā)展旅游業(yè)得天獨厚，這些年經(jīng)濟發(fā)展也很迅速。

　　敲定了主意，程銀貴馬上開始了他的創(chuàng)業(yè)之路。2001年5月，程銀貴拿出他在江蘇做桃木生意的幾萬元積蓄，創(chuàng)辦了肥城市正港木業(yè)工藝品廠。

　　在程銀貴創(chuàng)業(yè)初期，肥城也有了幾家比較有實力的桃木工藝品廠，程銀貴知道，自己初來乍到，如果想在市場上占得一席之地，只能在產(chǎn)品質(zhì)量上多下功夫。從做第一件產(chǎn)品開始，不論是原材料采購還是制作過程中的十幾道工序，程銀貴都是第一負責人，每天盯在現(xiàn)場，確保每件產(chǎn)品都是精品。在確保品質(zhì)的同時，程銀貴還積極創(chuàng)新，把江蘇當?shù)睾头食潜镜氐墓に嚱Y(jié)合，推陳出新，開發(fā)了幾個造型別致、新穎的工藝品系列，大受歡迎。慢慢的，越來越多的人知道了程銀貴，越來越多人選擇了正港木業(yè)。

　　誠信樹立品牌

　　市場打開了，程銀貴也比以前更忙碌，雖然不能時時盯靠在工廠，但在他的帶動下，正港木業(yè)的每名員工都知道，質(zhì)量和誠信是立身之本。

　　2010年，一個合作了6年多的濟南的客戶劉經(jīng)理因為臨時要出國，原本定下的幾萬塊錢的產(chǎn)品都不要了。劉經(jīng)理也覺得不好意思，對程銀貴說定金就不要了，算賠償工藝品廠的損失。但程銀貴堅決不收，還派車把對方余貨全部清點拉回，按價格退付貨款。劉經(jīng)理感動得不知說什么好，握著程銀貴的手說跟你老程做生意就沒吃虧的時候。

　　2012年，肥城的一家合作企業(yè)帶貨出發(fā)，途中車輛追尾，致使三件工藝品外盒玻璃被撞壞，程銀貴免費對玻璃外盒進行維修。還有一次，泰安一家銀行往北京運輸桃木工藝品途中，部分工藝品在路途中受損，程銀貴二話不說對工藝品進行調(diào)換，連夜送去了北京，讓客戶深受感動。正港木業(yè)對經(jīng)銷戶、用戶實行三保，即保質(zhì)量、保調(diào)換、保退貨。在確保質(zhì)量的前提下，如果經(jīng)銷商對個別品種不適應(yīng)，也可隨時調(diào)換適銷對路的商品。

　　就這樣，不管生意是大是小，貨款是多是少，程銀貴都一視同仁，寧肯自己受損失也不讓對方吃虧。現(xiàn)在，程銀貴的合作商遍布全國十幾個省市。正港木業(yè)被評為全國征信系統(tǒng)“立信示范單位”、山東省金牌旅游購物商店、山東省3.15消費者滿意單位、泰安市文明誠信民營企業(yè)標兵、他本人也被評為“肥城市文明之星”。

　　功成回饋社會

　　程銀貴在肥城創(chuàng)業(yè)這十幾年來，先后研制開發(fā)出二十大系列三千余種桃木工藝品。其作品在國際、全國、省、市獲一百二十余項大獎，被授予“齊魯文化之星”、“山東省首席技師”等稱號，并當選為中國旅游商品協(xié)會理事、泰安市桃木工藝品分會會長、肥城市政協(xié)常委、市旅游行業(yè)協(xié)會會長。

　　程銀貴現(xiàn)在算得上是功成名就，他自己搞桃木工藝品產(chǎn)業(yè)，而且他還積極支持原廠職工自主創(chuàng)業(yè)，熱情為來廠學藝者傳授技術(shù)、提供樣品，他說，是肥城這塊土地讓我收獲了這些，我愿意為她做些力所能及的事，而且，一個行業(yè)里有競爭是好事，有競爭才有動力。

　　多年來，程銀貴幫帶起桃木工藝品生產(chǎn)經(jīng)營廠家一百五十余家，培養(yǎng)行業(yè)帶頭人20余名，帶動相關(guān)人員就業(yè)4萬多人，年創(chuàng)產(chǎn)值8億多元，肥城成為了全國規(guī)模最大、品種最全、創(chuàng)新能力最強的桃木工藝品生產(chǎn)銷售集散地。

　　程銀貴還積極投身公益，先后捐資助教助殘幾十萬元，資助肥城幾十名貧困優(yōu)秀大、中、小學生解決就學困難，結(jié)對幫扶桃園鎮(zhèn)貧困村錢物五萬元，帶領(lǐng)桃木行業(yè)協(xié)會會員捐款四萬多元救助湖屯鎮(zhèn)白血病兒童，解了患兒燃眉之急。

　　程銀貴堅持誠信經(jīng)營、創(chuàng)新發(fā)展，為肥城桃木行業(yè)做出了重大貢獻，為肥城公益事業(yè)做了有益工作，他不愧為“肥城好人”稱號。