誠信為本鑄輝煌
2015年02月04日 17:23來源:大眾網
唐世舉是青島理工大學畢業的高材生。在進入山東美達建工集團創業的十六年間,他先后擔任施工員、設計員、造價員、項目經理、營銷經理和集團公司總經理。

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煙臺創業大廈
唐世舉是青島理工大學畢業的高材生。在進入山東美達建工集團創業的十六年間,他先后擔任施工員、設計員、造價員、項目經理、營銷經理和集團公司總經理。他憑借誠信做人做事的韌勁,吃苦耐勞的精神,開拓創新的業績,贏得了員工的稱贊和客戶的信任,贏得了廣闊的市場資源。他和集團全體員工一道,創造了一個建筑企業的奇跡,譜寫了一個建筑業從無到有、從小到大的篇章。
山東美達建工集團,坐落在濟寧市運河經濟技術開發區,是一家專門從事輕鋼、重鋼、網架,玻璃、鋁板、石材、拉索式、呼吸式等各類建筑幕墻;各類采光天窗;防火、防彈、鋼化玻璃等產品的設計與施工;房屋建筑工程施工總承建于一體的現代化大型綜合企業。集團下轄四個全資子公司,在全國各地有43家分公司,年承建的各類工程幾千項,加工產品、施工結算價值超過20余億元人民幣。
一、為人誠信,以苦為樂
唐世舉1975年出生,1998年參加工作。他進入美達后第一個崗位是施工員。他深知,做好施工員,光有知識,力氣還不行,做人做事首先要誠實。忠誠厚道、講究信譽,這是為人處世、創業立身之本。山東美達建工集團的前身是山東美達鋼幕工程有限公司。創立這個公司的人是唐世舉的父親唐延坦。唐世舉從父輩那里學到的第一就是誠實信用,第二是吃苦耐勞。在誠信上,他時刻提醒自己,謙虛、誠實、低調做人,讓誠信為人伴隨自己在工作崗位上走過了十六個春夏秋冬。在吃苦上,他更是付出很多。唐世舉做施工員時,正是公司建設的初期,他不僅負責施工技術管理,同時還和工人共同勞動,為了了解每一個環節的細致步驟,自己親自動手,白天唐世舉在工地干活,晚上在工棚休息。在很多網架工程施工時,他常常和工人扛著200多斤的網架桿件,踏著20公分寬的斜木板橋爬上爬下。夏天熱得昏頭轉向,冬天是凍得手破腳裂。工地上的機械聲就像是在腦子里響,離開工地后,多少天都無法消失。十幾年前生活艱苦,有時一天三頓都吃的是面條,連一滴油都沒有,但是他從不抱怨,以苦為樂,以苦為榮。
公司的營銷工作被稱為"跑活兒"。唐世舉當營銷經理時,公司沒有專車,都是騎著自己車做業務。有時常常一騎就是上百公里,從早晨騎到晚上,每到一處,城市的角角落落,城郊和城外的開發區,他都要跑到,即使如此,也不知跑多少工地,才能談下一項活兒。有幾次累的躺在路邊,摟著自行車睡到天亮。有一年冬天,唐世舉騎自行車在內蒙跑活兒(做工程營銷業務),磨破的大腿流出的血凍成了冰,到了工地人下不了車,連人加自行車一咕嚕摔在地上,半天才爬起來,經過好長時間,磨破的傷才恢復。他的誠實、執著、吃苦耐勞的精神,為公司跑來了很多業務,同時也提升了公司的形象。幾年下來,父輩給唐世舉一個評價:"這孩子誠實,特能吃苦!"在工友眼里,唐世舉成了最誠信、最能出力、最能吃苦的施工員和項目經理,也是令人欽佩、誠信的總經理。
二、用人誠信,以人為本
以誠相待,善于用人,是唐世舉用人上的特點。他主張唯才是舉,用人不疑,給有用之才以充分的培養和信任。他允許人犯錯,但不準犯同一種錯,不能觸底線。他常說:"每個人都是上帝咬過一口的蘋果,注定不會有百分之百的完美"。但我們要追求完美,爭取完美。為此,他提供和創造良好的工作環境,給予每位員工充分施展個人特長和才能的機會和空間,并且予以那些有專長的員工相應的待遇。他敢干、實干,對人信任,不猜疑、不刁難、不拋棄。現在,不論在設計院、還是營銷部,公司各個部門之間、員工之間,都能夠團結合作,開拓進取。勤勉敬業,樂于奉獻已蔚然成風。
在對人才的使用和管理上,唐世舉推行的精益化管理,使員工充分認識到自己的勞動價值。他啟發引導員工,通過技術和服務促使企業各項工藝和技術水平得到改善和進步。唐世舉常說:企業支撐,以人為本,它不是華麗的標榜,而是切實的成本。正是這一理念,使美達在用人方面體現出的是平等,是互信,是給予。
唐世舉還有一個特點,就是善于動腦思考。在建筑行業,能出力的人不少,能吃苦的人也很多。但在出力中總結,在吃苦中思考的人卻少之又少。唐世舉是一個既能在出力中總結,又能在吃苦中思考的人。當施工員期間,干完一天的活,回到工棚,唐世舉總是克服渾身的疲勞,咬牙堅持閱讀他的專業書籍,記下一天的體會。他把書本的知識與實踐中的感悟變成獨到的體會寫在本子上。他努力思考著企業未來如何發展的宏觀走向問題。很多在省市獲獎的工程成果,都是他那個時候經過實踐總結,坐在工地的磚石泥地上思考和構想,以及在小本子上寫下來的。
美達公司的資質從幕墻施工三級到鋼結構、室內裝飾、金屬門窗工程施工三級,到二級、到壹級,設計資質從無到幕墻、鋼結構、室內裝飾三項乙級、到現在的三項甲級,乃至今天的建筑公司、機電設備安裝公司。。。到山東美達建工集團,走的每一步似乎都不顯山露水,而在每一步發展和提升的背后,卻都凝結著唐世舉無數個無眠之夜的思考和對建筑市場深入調研后的總結分析,更浸透著他辛勤的汗水和心血。他之所以能在危機之初,未雨綢繆,危機襲來,果斷出手,沉著應對,主要原因是他"曾思考過"。"美達"兩字,取義于"美德修內,達者天成,盡善盡美,遠見未來"。在唐世舉的思考里,更多體現的是一種自我的修煉和對問題的正確分析與判斷后的通達。正是緣于這樣的思考和抉擇,才有了美達的今天。
三、做事誠信,客戶至上
唐世舉自2007年擔任山東美達建工集團股份有限公司總經理以來,始終做到誠信為本,信守承諾。一是建立健全規章制度,先后建立《企業員工文明守則》《員工誠實守信制度》《企業項目承諾規定》《爭創建筑業誠信單位標準》等二十余項企業誠信規章制度。二是在對外協調、施工過程中,總是把誠信放在第一位,嚴格執行承包合同,認真履行合同承諾。三是客戶至上,經過公司多年實踐和全體員工上下討論形成共識,公司有了自己的誠信理念,就是:讓客戶滿意是我們永遠的追求。并且把它寫在公司畫冊,懸掛在公司會議室。
唐世舉在客戶和同行中留下的鮮明印象就是正直、誠實。他做任何事都堅持一個原則:做不到的不說,說到的一定做到,不做自己不負責任的事,能夠負責就要負起全面責任。
唐世舉在經營工作中,始終做到充分考慮顧客的需求,先算顧客的利益。他常說:顧客的需求得不到滿足,顧客的利益得不到體現,就不叫尊重客戶,不尊重客戶就沒有談成的生意,生意不成,哪來的合作共贏。他說,美達美達,與客戶的關系就應該是各美其美,美人之美,合作共美。
唐世舉總是把與客戶的合作放在為對方服務的角度上,保持著謙卑與感恩。他把與客戶的長期關系看得比業務本身更為重要。在與客戶交流過程中,他總是讓對方先提方案,先談要求。然后在良好溝通的基礎上,建立業務合作的共贏平臺。他常讓利取義,用實際的行動使客戶關系維系在良好而持續的狀態之下。美達經營的風格給人總能留下樸素淡然的印象,總有一種真水無看的氣韻和真水無形的從容。就是這種質樸的品質,成為美達的精神底蘊。用"細雨濕衣看不見,閑花落地所無事"來比喻美達經營修美于內,淡然悠遠的風韻十分恰當。而唐世舉身上體現的質樸品質,就是美達這一企業的文化特色的反映。
唐世舉從來不把同行當成是企業競爭對手,他說企業競爭,說到底是企業自身文化和理念的體現,競爭對手只有自己。因此,要把競爭的壓力變成企業的成長動力。現在,美達總部每天都是車水馬龍,賓客盈門。美達每年都簽訂上百項合同,每年都有工程獲得全國獎、"泰山杯",市級"運河杯"更是每年多項,在同行業中榮譽遙遙領先于其他單位,這其中真正的因素來自于美達人自身的誠信守諾、技術實力、管理能力等綜合素質的提高;還來源于美達人簡約的方法,深邃的思想,樸實的作風,高遠的境界。
在工作中,唐世舉把信譽、質量、安全作為第一要務來抓。他把施工安全當成"天大的事",把工程質量比為"企業的命"。提出安全質量是第一效益,第一信譽的理念。從員工上崗前的培訓,到每道工序的管理;從關鍵設備的選型,到原輔材料的比甄;從全面管理,到過程控制;從設計理念的把握,到施工細節的監督;從工程預算的編制,到工程款項的列支等等,所有的行為都首先服從和服務于安全、信譽和質量。對加工、施工推行全過程安全'質量監管機制,結合合ISO9001質量體系、ISO9001職業健康安全管理體系和ISO9001環境質量管理體系的管理要求和管理方法,積極開展"文明工程"創造活動。把質量、安全、信譽一起抓,形成閉環式管理,取得了千項工程無重大事故的驕人業績。公司每年承攬的幾十億工程,其合格率都達到100%,優良率達到95%以上。
四、服務誠信,追求完美
美達成立最初的幾年間,利潤幾乎為零。為了強化企業服務,唐世舉和他的團隊把所有的精力和財力都用在了服務市場,傳播信譽,優化管理,優質服務上。他認為,一流的企業,就是一流的服務、一流的信譽。他說:企業只要有優質的服務,良好的信譽,就會有好的效益,就會做大、做強,就能可持續發展。現在,從山東到山西,從河南到河北,從江蘇到安徽;從中原到西北,從沿海到內地;從黑吉遼,到云貴川,中國到印度尼西亞。。。美達的業務從點到線,從線到面,逐步形成了一張綱目清晰的服務網,這張大網歸結起來就是四個字:誠信服務。實踐證明,美達的名字隨著它的優質誠信服務,已成為獨有的企業文化特色,成為全國知名的建筑品牌。
引為自豪的是,美達建工集團股份有限公司,經過十幾年的開拓進取,創新發展,目前,已經打造出一支出色的誠信服務團隊,集團現有員工2000余人,高、中級職稱200余人,一級注冊結構工程師5人,一級注冊建造師30人,二級注冊建造師50人。同時,在爭創優質服務企業、優質服務單位中,經過多年的市場歷練和行業競賽,企業的優質服務品牌和管理資質不斷提升。如今,山東美達建工集團是"中國幕墻百強企業","中國建筑裝飾AAA企業","中國室內裝飾協會常務理事、中國幕墻協會副會長、中國建筑金屬結構協會、鋼結構協會會員;山東省建筑業協會、山東省室內裝飾協會、山東省勘察設計協會鋼結構分理事單位;濟寧市建筑裝飾協會常務理事單位";"山東省級守合同重信用"企業;是ISO9001質量管理體系,ISOT28001職業健康安全管理體系,ISO14001環境質量管理體系認證企業。
上乘的信譽和輝煌的業績,使美達建工集團股份有限公司越來越受到省市及國內外客戶的廣泛認可與贊同,企業的品牌和形象也得到不斷的提升,先后獲得:"中國建筑業優秀企業,山東省守合同重信用企業,山東省十佳裝飾企業,山東省建筑業先進集體,濟寧市優秀建筑企業"等多項項榮譽稱號。
在做好企業的同時,唐世舉始終不忘企業的社會責任,傾力去盡一個誠信企業、成功企業應盡的社會責任和義務。幾年來,企業先后為汶川地震、西部地區、社會貧困階層以及困難職工子女上學,多次捐款捐物。
一個企業的發展史,也是一個企業家的成功奮斗史。唐世舉伴隨著企業19年的發展,在和集團全體員工奮力打造這個現代化企業的輝煌歷程中,也創造了他自己的業績和輝煌,書寫下自己不凡的人生。多次被評為;"山東省建筑業先進個人"、"山東省建筑裝飾優秀企業家"、"濟寧市建筑業先進個人"等榮譽稱號。他是一個講求誠信的人,他是一個肯于吃苦的人,他是一個善于思考的人,他是一個勇于追夢的人。在唐世舉的心里,始終有一個夢想,也就是明年,2015年,在美達成立20周年時,把美達打造成山東省一流的現代化企業;在美達成立30周年時,把美達打造成國內一流的現代化企業,繼續用誠實守信、開拓創新去贏得客戶、贏得市場,贏得更好的社會效益和經濟效益。
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責任編輯:王琳
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