郭虹二十余年全心全意地護理傷殘軍人

　　郭虹，女，漢族，出生于1971年10月，山東省泰安市大汶口鎮人，大學文化，1992年7月分配到山東省泰安榮軍醫院工作，2006年6月加入中國共產黨，副主任護師，先后擔任醫院康復二病區護士、護士長、感染科副主任等職務。

　　郭虹同志在康復病區為傷殘軍人服務的特殊崗位上一干就是二十年。她的服務對象是全省特、一級傷殘軍人。這是一個特殊的群體，有的高位截癱、有的四肢殘缺、有的雙目失明、有的腦外傷后遺癥等，他們年齡大、殘情重、合并癥多,長年臥床、生活完全或部分不能自理, 郭虹甘愿做他們的手和腳、耳和目，二十年如一日，每天為他們洗臉、刷牙、喂水、喂飯、剪指（趾）甲、翻身、處理大小便等大量的生活護理。她所服務過的常年臥床的高位截癱病人近20年沒有發生過一處褥瘡。有的病人沒有排便反射，大小便失禁是常有的事，她及時為他們處理排泄物，保持會陰部清潔與干燥，解除他們自身的痛苦。她始終牢記辦院宗旨，全心全意為榮軍服務，視病人如親人，兢兢業業地扎實工作，用自己一顆火熱的愛心和辛勤的雙手把黨和政府的關懷與溫暖傳遞到每一位傷殘軍人的心坎上。

　　郭虹同志業余時間堅持專業知識的學習，以優異的成績取得護理本科學歷。發表論文十余篇，參編著作四部，取得國家級專利兩項，并不斷將新業務、新技術應用于臨床。作為護士長，她始終把“護理質量、護理安全”擺在首要位置。充分調動全科護理人員的積極性、主動性。堅持以病人為中心，以質量為核心，更新護理服務理念，優化護理服務流程，不斷提高護理服務質量，將人性化護理服務理念運用到實際工作中，為病人提供生活上的便利，滿足病人的護理需求，推行無陪護的親情服務，努力做到六心三及時。“六心”即：照護貼心、治療精心、操作專心、觀察細心、答疑耐心、責任記心；“三及時”即：及時與病人溝通、及時回應病患的需求、及時采取相應的護理措施。在做好基礎護理同時更加注重專科護理技能的提高，做到觀察病情及時準確，治療護理恰當到位，健康教育具有針對性，指導性，病人對她的護理服務滿意度達到100%。她所帶領的護理單元是醫院首個被泰安市衛生局評為市級護理示范病房的病區。

　　郭虹同志總是說：“為了提高這些共和國最可愛的人的生活質量，最大限度地延長他們的生存時間，全心全意地為這些革命的功臣服務，做他們忠實的守護神，我無怨無悔。”

　　2013年11月，為鼓勵先進工作者更好地干事創業、奮發有為，積極發揚愛崗敬業模范的先鋒帶頭作用，醫院決定將郭虹同志于調至感染科擔任主任一職。郭虹同志將繼續為進一步提升醫院醫療水平、護理服務質量，加強醫院感染控制與管理規范化，提升患者滿意度方面貢獻出自己的力量。

　　郭虹同志作為一名黨員，嚴于律己、寬以待人、以身作則，以實際行動詮釋了社會主義科學發展觀和榮辱觀的本質，始終堅持踐行黨的群眾路線，立志為實現中華民族偉大復興的中國夢貢獻出自己的一份力量。

　　郭虹同志2007年，被山東省人事廳、省民政廳評為全省民政系統先進個人，2012年，被山東省委、省政府、省軍區授予“山東省愛國擁軍模范”，多次被評為全市、醫院先進工作者等榮譽稱號，她所帶領的護士組連續十二年被評為醫院先進班組，實現了護理服務零差錯目標，真正做到了讓醫生、護士、病人、家屬、領導滿意。