張金蕓,女,漢族,1976年生人,聊城市高唐縣人,高唐縣民樂公交K1路駕駛員。從事交通工作的幾年來,她愛崗敬業,用奉獻詮釋著人生的真諦,營造安全舒適的乘車環境,參加工作至今,安全行駛20多萬公里,分別榮獲單位服務標兵、優秀駕駛員以及最佳駕駛員等榮譽稱號。
張金蕓所在的車組是縣級“青年文明號”車組,是公司連年的“衛生標桿”式車組。張金蕓服從調度人員指揮,五年無服務質量投訴。
城市公交車老年乘客較多,老年人上下車速度慢,乘車安全風險高,張金蕓視老人為親人深受乘客的好評。2019年6月17日下午5時左右,乘坐公交車前往交警大隊辦理業務的李女士下車時遺忘了自己的錢包,張金蕓發現后立即報告情況并上交公司。經調度人員清點,發現包內有3000多元現金、公交卡及相關證件。通過證件上的聯系方式,很快就聯系上了失主李女士,李女士萬分感激,特地送來了“品德高尚,拾金不昧”的錦旗表示感謝。
2020年春節前的一個晚上,張金蕓在運行末班車的路上,從人民廣場站上來一位頭上扎著白毛巾,大約有六十多歲的老大爺,當車到終點站時,老人還沒有下車的意思,張金蕓就說:“大爺,終點到了,您該下車了。”老人說:“我迷路了,從鄉下來看兒子,下了車又坐錯了汽車,繞了幾個圈不知道怎么走了。”看到老人的焦急和不知所措,張金蕓詳細問清老人兒子的住址,將老人平安送到了他兒子家中。
平凡的崗位,不懈的追求,乘坐張金蕓的車,還可以享受到整潔、衛生的乘車環境。每天下班后,無論多么晚,她都是自己親手把車洗完后才回家吃飯,車子有故障了,哪怕是休息時間,她還是要回公司,協助修理工修好自己的車,她常常是忙到夜里十點多了還沒吃飯。在別人看來,開公交車又辛苦又枯燥,可張金蕓認為這份工作很適合她,雖然很辛苦,但是很快樂。
張金蕓從事城市公交駕駛工作5年來,每次出車完畢,都如實填寫行車記錄,報告出車情況,車輛停泊在指定位置,鎖好方向盤、門窗等;做好車輛維護、保養工作,保持車輛常年整潔和車況良好;熟悉交通法規、路況和車輛性能,不斷提高自己的技術水平和積累行車經驗;行車過程中始終把乘客安全放在首位。她心態平和,做事嚴謹,從未發生安全事故。始終熱心、細心、全心全意地為旅客服務。