山東手機報訂閱方式:
移動用戶發送短信SD到10658000
聯通用戶發送短信SD到106558000678
電信用戶發送短信SD到106597009

大眾網
|

海報新聞

大眾網官方微信

大眾網官方微博

時政公眾號爆三樣

大眾海藍

大眾網論壇

山東手機報
山東手機報訂閱方式:
移動用戶發送短信SD到10658000
聯通用戶發送短信SD到106558000678
電信用戶發送短信SD到106597009
2021
大眾網
手機查看
20年如一日 用誠信贏得市場
人物簡介
張燕,女,生于1980年5月,膠州市中云農貿市場唐唐海鮮店店主。

張燕對自家海產品親自把關
主要事跡
張燕是土生土長的膠州人,中專畢業后便跟隨父母到市場賣魚,她吃苦耐勞,為了能進到最新鮮的海鮮,每天凌晨不到4點就起床跟隨父母去進貨。她雖是一名普通的水產經營戶,但她在平凡的崗位上卻又是不平凡的,20年間,她每天親力親為、嚴格把關,懷揣著對食品安全的強烈責任心,堅持為百姓的飯桌守好初心。凌晨兩點半,當人們還在熟睡的時候,張燕已經冒著零下十幾度的低溫,趕到了50公里外的城陽水產品批發市場進貨,為了能進到最新鮮的海貨,她每個箱子都會打開看,把手伸進刺骨的冰塊里進行仔細檢查,即便是“三九天”,雙手也要插進冰水中,就是為了那份沉甸甸的責任。她常說:“早點兒來能買到質量好的一手貨源。對于冷凍商品必須要看它的檢疫報告,必須做到四證齊全,這樣才能更好地為消費者和客戶把好關。”正是她對貨品質量的執著和吃苦耐勞的勁頭,讓回頭客越來越多,生意越來越好,規模也越做越大?此刻鞗]日沒夜地忙活,曾有人教她在稱上做手腳,但她堅決拒絕,她認為靠投機取巧換來的是不長遠的,也是昧良心的。正是這份堅守,讓很多新顧客變成了老顧客,不少外地客戶也慕名而來,也讓很多逛市場的顧客變成了線上下訂單的買家。
2020年初,新冠疫情期間,幾乎所有的行業全部停擺,市場里更是廖無人煙,這對張燕可以說是沉重的打擊,面對工人工資、攤位租賃、銀行貸款帶來的壓力,她主動探索,拓寬經營渠道,率先嘗試線上銷售,為顧客“送鮮到家”。她利用多年老顧客的信任,建立多個微信群,并培訓市場銷售員工成立多支快遞隊,將市場和客戶用網絡聯系起來,建立了新的經營模式。剛開始只是一個微信群,里面基本上都是老客戶,之后訂單越來越多,時間長了這些老客戶又往群里拖一些新客戶,慢慢地又建立二群、三群,其中三群全是外地客戶。憑借口口相傳的信譽,張燕很快就度過了疫情的難關。生意恢復起色后,她并沒有沾沾自喜,而是在為市場其他業戶的生意感到擔憂,于是她將自己的銷售網絡無私地貢獻出來,讓大家一起抱團取暖,共同打贏這場疫情阻擊戰。
曾獲榮譽:2005至2019年,被市文明辦、市場中心評為“誠信經營戶”。2020年12月被評為“最美膠州人”。2021年2月被評為“青島市文明市民”。