山東手機報訂閱方式:
移動用戶發送短信SD到10658000
聯通用戶發送短信SD到106558000678
電信用戶發送短信SD到106597009

大眾網
|

海報新聞

大眾網官方微信

大眾網官方微博

時政公眾號爆三樣

大眾海藍

大眾網論壇

山東手機報
山東手機報訂閱方式:
移動用戶發送短信SD到10658000
聯通用戶發送短信SD到106558000678
電信用戶發送短信SD到106597009
2020
手機查看
“流量男神”為社區居民頂起一片天
---記龍口市東萊街道潤新社區第一書記郭全文

郭全文,男,1962年4月出生,龍口市東萊街道潤新社區第一書記。
2019年3月,郭全文被組織安排到龍口市東萊街道潤新社區擔任第一書記。來到社區后,57歲的郭全文沒有像旁人所想的那樣,“躲”到社區頤養天年,而是來了個新官上任有創新。
潤新社區下轄28個小區,有居民2753戶,常住人口8250人,其中老年人大約占35%,是個典型的大盤子“老小區”。怎樣能做好群眾工作,老郭知道,越是小事越能打動居民的心,他決定成立幫助社區居民解難題、化矛盾的“老郭工作室”。一開始,居民對這個工作室是持“遠觀”態度的,真正走進來人的少之又少。老郭在想,這樣被動等待可干不了啥事,他得走出去。他和社區工作人員想盡辦法和鄰居們“搭訕”,利用一切機會和居民接觸,交流,拉家常,告訴大家有困難的時候記得找他這個老郭。
慢慢的,社區居民經不住他的軟磨硬泡,和他就熟絡了,有事沒事都會來工作室坐坐,來找老郭聊聊,大家逐漸記住了老郭工作室。老郭又因勢利導,從大家日常生活所需的角度出發,成立了維修服務、環境清潔、健康養生等6支志愿服務隊,先后幫助完成社區環境整治,走訪慰問老人,維修柵欄、水管、鐵門等大小67件難事,成了社區居民的及時雨。居民們被老郭工作室暖到了,老郭成了社區的流量男神,工作室成了社區和居民們的連心屋。
“將心比心,以心換心,你對居民親,他們就會對你更親”,老郭是這樣想的,也是這樣做的。果品小區有居民跟老郭說:“我們小區養狗的太多了,狗狗隨便大小便,樓道口都是異味,幫解決解決吧。”不能“放任不管”也不好“一刀切”,老郭就在小區里建了兩個“狗廁所”,讓小區里的狗狗集中大小便,既美化了環境也照顧到了養寵物的居民的心情。外貿小區大門洞里有一處違章搭建的店鋪,占了門洞一半的空間,居民上下班進出非常不方便,因為店鋪仍在正常經營,誰來店家也不讓拆,老郭接了這“燙手的山芋”,開始做店家的思想工作,大到“文明城市建設大局”,小到“居民、黨員的責任義務”,曉之以情動之以理,多次勸說后終于在“和平”的狀態下把違章建筑拆了,后來,這店家還成了老郭工作室的常客,經常過來喝喝茶、坐一坐、聊一聊。二廠小區的一樓居民反映衛生間總是返污水,地下室都被淹了,嚴重影響了居民的生活,老郭坐不住了,第一時間趕到現場,分析情況,查找原因,最終查明是供熱管道施工時截斷了小區的化糞池管道,產生了大量的淤堵所致,施工方不想承擔責任,居民們無法承擔費用,老郭一邊做居民工作,一邊向上級反復爭請資金,最終淤堵疏通開了,新的管道也接上了。老郭的認真負責,事無巨細,大家都看在眼里,他拎著工具箱為居民服務的身影,他為解決居民之事奔波的步伐,都讓居民心安,讓人為他點贊。
老郭工作室的運營模式,吸引了越來越多的居民加入了志愿服務行列,成為了志愿者,鄰里互助、幫扶隊伍日益壯大。據說,潤新社區的樓價已經悄悄升值了。大家都戲稱,希望老郭一直在,這樣有困難就能有老郭來幫忙!
“老郭書記,有個事得麻煩您幫忙解決一下”,“老郭書記,謝謝您啊,您辛苦了”,這些對話一直在繼續,老郭書記帶領著社區工作人員,情系社區,情系居民,為百姓解愁,讓群眾滿意,他們真正用行動踐行了“把為群眾辦實事作為一切工作的出發點和落腳點”的工作要求,也真正為社區居民頂起了一片天。