奮不顧身護煙款

    2000年，張鳳應聘進入棗莊市煙草公司山亭區(qū)營銷部，成為一名送貨員，一干就是十余年。是一位出了名的“三好”送貨員。然而當國家財產(chǎn)受到威脅、自己遭遇劫匪的危急時刻，她卻以孱弱的身軀勇護煙款，用心履行職責，譜寫了一曲新時代的正氣歌。
    2010年6月24日一大早，張鳳像往常一樣，乘坐由司機劉西寶駕駛的“依維柯”送貨車從單位出發(fā)，為54名零售客戶配送卷煙。
    上午10點30分，他們已經(jīng)給49名零售客戶送完卷煙。張鳳看了一下表，笑著對劉西寶說：“只剩下5家的貨要送了，今天咱們的效率很高嘛！”
    然而，危險就在這時來臨了……
    10點40分，送貨車行至北莊鎮(zhèn)外峪子村一段狹窄的盤山公路時，對面快速駛來一輛無牌照的“桑塔納”轎車。就在會車之際，“桑塔納”轎車突然一個急剎車，將車身一橫，擋住了送貨車的去路，劉西寶趕忙把車停住。
    因為當時是大白天，所以盡管地處偏遠，張鳳和劉西寶也沒多想。一貫助人為樂的張鳳以為“桑塔納”轎車出了什么故障，讓劉西寶下車去幫忙。
    劉西寶剛下車，就見“桑塔納”轎車里鉆出三個男青年，其中一個高個青年拿著一根鎬把粗的木棍，一個矮個青年提著一把明晃晃的砍刀。不等劉西寶反應過來，高個青年掄起木棍，沖著他劈頭蓋臉一陣亂砸。劉西寶猝不及防，踉蹌后退，一失足從山坡上滾了下去。三名青年隨即沖向送貨車……
    面對眼前突然出現(xiàn)的情景，張鳳馬上意識到遇上了劫匪。她第一反應就是保護座位下保險箱中的兩萬余元貨款，便迅速貓下腰將保險箱的鑰匙藏了起來。鑰匙剛藏好，三名歹徒就拉開了車門。一名歹徒上前一把揪住張鳳的頭發(fā)將她拖出車外，按倒在路邊，另一名歹徒則將砍刀架在了她的脖子上。
    “把錢拿出來！”一個歹徒惡狠狠地說。
    “什么錢？”張鳳鎮(zhèn)定地和歹徒周旋。
    “賣煙的錢！”歹徒吼道。
    “煙草公司現(xiàn)在都是電子結算，客戶直接到銀行把錢存到公司賬戶上。我們只送貨、貼小票，不收錢。”張鳳邊說，邊從口袋里掏出作為電子結算收據(jù)的小票和貼小票用的膠水讓歹徒看。
    “鬼才信！把錢交出來就放過你，不然……”砍刀緊貼在張鳳的脖子上。
    “我真沒錢。你們就是殺了我，我也拿不出一分錢啊。”面對窮兇極惡的歹徒，張鳳沒有屈服，她已做好了最壞的打算。
    任憑歹徒怎么威脅，張鳳都沒有交出煙款。惱羞成怒的歹徒對張鳳大打出手。盡管被打得頭破血流，但張鳳只有一句話——“我沒錢，打死也沒錢！”
    歹徒們見暴行無效，便撇下張鳳走向送貨車。張鳳惦記著車里的卷煙和貨款，掙扎著去阻攔。一名高個歹徒兇相畢露，轉身一腳將張鳳踹倒在地，舉起手中的木棍，對準張鳳的頭部狠狠地砸下去。張鳳本能地抬起手臂去擋，木棍重重地砸在她的左臂上。一陣劇痛使張鳳昏倒在地……
    當張鳳蘇醒過來的時候，歹徒已經(jīng)不知去向。差不多與此同時，劉西寶也從陡坡下艱難地爬了上來，摔得渾身是傷的他立即撥打手機報警。張鳳強忍疼痛，跌跌撞撞地沖向送貨車查看卷煙和貨款。經(jīng)過檢查后發(fā)現(xiàn)，歹徒一共搶去45條卷煙，價值5975元，保險箱里22382.5元煙款分毫未損。
    10多分鐘后，北莊派出所的干警趕到現(xiàn)場。不久，山亭區(qū)局（營銷部）領導也聞訊趕來。
    向警方和單位領導匯報完案情后，張鳳被送到了醫(yī)院。而在去醫(yī)院之前，張鳳還曾想帶上煙款去銀行，親手將煙款存進銀行賬戶。經(jīng)檢查，張鳳的左前臂嚴重骨折，必須馬上手術。她不得不把清點好的煙款交給陪她一起去醫(yī)院的同事，請他幫忙把錢存入銀行。
    張鳳住院期間，單位領導和同事們都自發(fā)前去看望。許多離退休的老同志得知此事后，也不顧年老體弱，專程趕到醫(yī)院。在醫(yī)院里，退休職工苗富武拉著張鳳的手關切地說：“閨女，你是為了咱公司受的傷。你是俺的好閨女，你受傷俺心疼啊……”
    談到今后的工作，張鳳爽快地說：“傷好了以后，我還干送貨員！山亭區(qū)的1825名零售客戶，每一家我都送過卷煙。我喜歡這份工作。”
    張鳳的事跡深深打動了棗莊煙草的廣大干部職工。棗莊市煙草專賣局（公司）專門召開“開展向張鳳同志學習活動”動員大會，對張鳳進行了表彰、獎勵，并在全系統(tǒng)大力宣傳張鳳的事跡，開展向張鳳學習活動。山東省煙草專賣局（公司）黨組書記、局長、總經(jīng)理孫公準對張鳳的事跡做出了批示，在全省煙草系統(tǒng)進行學習。《東方煙草報》、《棗莊日報》等多家報紙對此事進行報道。
    十年來，無論天氣、路況多么惡劣，她都按時把卷煙送到零售客戶手中，從未出過差錯。張鳳當時負責的線路是山亭區(qū)最偏僻、零售客戶最分散、路程最遠的一條。為了趕時間送貨，中午常常不能正點吃飯。她常說：“把貨送完了心里才踏實，吃飯才香。”在零售客戶眼中，張鳳是出了名的“三好”送貨員：心眼好、脾氣好、服務好。“張鳳這閨女心眼兒可好了。”零售客戶李玉勝逢人就夸。他是殘疾人，店又在山上，取煙非常不方便。張鳳每次去送煙，總是幫他把煙扛到山上的店里。
    作為一名送貨員，張鳳用心履行職責和使命，贏得了客戶的滿意、公司的肯定和同事的贊揚。每次她去送貨，零售客戶都像對待自己的親人一樣待她。目前，她傷愈后，仍然在送貨員的崗位上為廣大零售戶服務。