多年來，耿玉花同志在單位出色的完成了本職工作。2010年10月以“孝”著稱的她榮獲“山東省孝順好兒女”稱號。這正如小營辦事處前教委主任王子珍所說：“耿玉花老師的孝道是值得全辦教師引以為榮的，她是全辦七百余名教師尊老愛幼的典范！”
　　由于丈夫在辦事處工作忙，沒有時間照顧家人，所以自結婚開始照顧老人的重任就落在了她的肩上。公公去世早，就和婆婆在一起生活，一晃就是二十多年。走在散步的路上，人們多說的是“她們是母女，不是婆媳”。
　　自2000年，婆婆先后四次因腦血栓住進醫院。單位工作忙，白天沒時間，她就主動要求晚上為老人陪床，每晚都給老人洗臉，擦洗身上，更換新衣服。一開始的幾天，老人家不敢翻身，耿玉花就隔兩個小時給老人翻一次身，通常是整夜不合眼。婆婆術后不能吃油性大的食品但又必須補充足夠的營養，耿玉花就絞盡腦汁地變著花樣給她做一些豆腦、豆腐卷等低脂肪高蛋白的食品吃。2003年耿玉花同志轉到實驗學校工作，寄宿制的管理更增加了她的責任。為了不影響工作，她特意請自己的姨媽照顧婆婆。
　　在照顧病重的婆婆的同時，耿玉花還時常牽掛著自己的父母。每隔不長時間，她總是回到鄒平老家看看，給老人買些營養品。自己的父親6年前得了心肌梗塞，現在恢復比較好，平日里就用電話傳送自己的關心。每每遇到節日或生日之類的日子，干脆就把四位老人接到一處，看到他們互相照顧，互相體貼，她心里說不出的幸福。
　　耿玉花經常對同事說：“孝敬老人、照顧孩子是做人之本，要帶著感情，發自內心，而不是做給外人看的。”